11月23日下午,人民银行攸县支行组织召开全县银行系统深入开展为民服务、创先争优、文明服务窗口创建工作推进会,认真贯彻落实县委创先争优办关于在窗口单位和服务行业深入开展为民服务的要求,旨在进一步推动银行业系统坚持以人为本,执政为民的理念,增强社会意识、责任意识、服务意识,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量,提升金融行业的美誉度和社会公众的满意度,为县城经济发展,人民生活富裕作出银行系统员工的新贡献。政策性银行、各国有商业银行、邮政储蓄银行、地方性股份制银行、农村信用联社的分管副职和工会主席参加了会议。会议由县支行党组副书记、副行长黄昌勇主持。
会上,黄昌勇传达了县委为民服务、创先争优和文明服务窗口创建会议精神,要求银行系统响应县委号召,按照“服务强,党建强”总体要求和创建“五个好”先进基层党组织,争做“五带头”优秀共产党员的标准,以着力提升公共服务水平为着力点,达到围绕中心,服务群众,提高素质,改进作风的目标要求,深化文明行业创建,推动职业道德建设,提升银行业服务水平,提高工作效率。
黄昌勇对各银行提出了四点要求,即一要高度重视。充分认识创建活动是实践科学发展的重要举措,是银行业拓展业务领域的客观要求,是展现金融行业社会形象的具体体现,行领导要高度重视,列为日常工作的重要日程和工作路径,要切实加强组织领导,作出周密部署;二要落实工作责任。各家银行要成立专业班子,落实专抓领导,明确职责任务,细化工作要求,结合各行的实际,制定具体工作方案,立足岗位创先争优,立足岗位文明服务,营造浓厚创建氛围;三要真抓实干。各行要以高度的责任感,完善服务设施,落实服务措施,严格工作考核,建立首问责任制,违规追究制,挖掘身边的典型,总结交流经验,加强交流学习,促进创建活动开展;四要构建长效机制。银行是服务行业,为民服务是银行的天职,要通过这次创建活动,提高金融服务水平长效化、制度化,持之以恒地开展下去,不断巩固扩大成果,推进创建活动向深度和广度开展。
各与会银行相关负责人纷纷表示,会积极响应县委的号召,在中央银行的统一协调下,抓真的、动硬的、作实的,以优质的服务态度,高效的服务质量回报社会,从而促进银行业社会形象的树立,自身业务的不断拓展,群众满意度的提升,为县域经济发展,人民生活富裕而努力。
稿源:攸县公众信息网
文:人民银行
编:余廷廷