时间：2011-10-03 00:00:00 来源： 株洲市渌口区人民政府 来源截图
“现在医院的护士非常负责，隔一阵子就来病房查看一次，询问病情……”9月23日，陈女士因身体不适住进县妇幼医院，感觉医护质量有了明显提高。
医德医风是群众关注的焦点。今年7月，我县建立医德医风考评长效机制，将患者满意度作为考核医护人员的依据。要求各医疗机构的患者调查满意度至少在98%以上，未达要求的医疗机构将被视为不合格，并接受相应处罚。患者的意见将直接与医护人员晋职晋级、岗位聘用、绩效工资等挂钩。
与此同时，我县还聘请200多名群众义务监督员，不定期深入各医院，对其服务质量进行暗访，并向社会公布投诉举报电话，接受社会监督。一旦发现包括医院院长在内的医护人员服务质量不到位，经核查属实的，相关政府部门将对其进行警告、停职，直至下岗的处理。据悉，目前，我县患者对医院服务质量的整体满意度已上升至98%。
稿源：株洲网