近日，攸县自来水公司全面动员、精心组织并开展行风民主评议工作，旨在创树企业形象，进一步营造和谐的供用水环境，更好地服务于县城居民的生活和生产。攸县自来水公司具体在以下几个方面作了工作。
——责任落实到人，认真夯实把关。公司成立了由经理聂平平任组长的行风民主评议工作领导小组，坚持“谁主管，谁负责”原则，明确责任。各基层单位召开评议工作动员会和自查自纠民主生活会，及时对各项问题和建议进行梳理，按业务归口落实到人，及时处理，使群众满意。
——广开纳谏渠道，诚恳征询意见。通过公司网站公布投诉电话、电子邮箱、设立政风行风投诉箱、发放用户满意度调查表、聘请行风评议员等形式广泛征求意见。
——跟踪服务确保长效，问责机制确保实效。建立评议工作登记档案，对征集的用户意见的处理进展和用户满意度进行登记备案制、定期回访、跟踪服务，对用户的投诉严格追究、启动问责以确保民主评议工作取得实效。
稿源：攸县公众信息网
文：自来水公司 吴继志
编：余廷廷