炎陵电力公司:开门纳谏 擦亮优质服务的品牌

时间:2011-09-19 09:20:00    来源: 炎陵县人民政府     来源截图

  "作为炎陵电力公司的编外员工,同时代表我县广大用电客户,我们一定本着认真负责、积极履职的态度,对发现的问题及时反馈沟通,既当好监督员,也做好宣传员,共同维护好炎陵电力的企业形象。"9月15日,在炎陵电力公司召开2011年行风监督员座谈会上,该公司一位行风监督员这样表达着自己的想法。

  "代管以来,炎陵电力公司在履行职能、工作效率、工作作风、优质服务方面有了很大改观,服务更规范、更贴心、更便利。"、"建议利用多渠道、多平台加强电价政策及自身工作的宣传。"、"建议加快电网建设步伐,提高供电质量。"在听取该公司近年来行风建设和优质服务工作情况汇报后,监督员们既肯定了炎陵电力公司为县域经济快速发展所做出的积极贡献,也对供电事业的发展和优质服务工作献计献策,提出了宝贵意见。

  公司经理陈少义对行风监督员肯定公司所做的工作和提出的建议及意见表示感谢,他说,行风建设和优质服务是一项长期性、系统性、艰巨性地的工作,炎陵脆弱的电网加剧了炎陵电力公司优质服务的压力和风险,当前拼的还是老设备、老线路,拼得是公司员工加班加点的无私奉献,取得了安全生产和优质服务阶段性的成绩,但与县委政府、群众的期望值还存在较大差距。今后炎陵电力公司将更加以时不我待的紧迫感、责无旁贷的使命感,继续深入加强行风建设和优质服务,深化为民服务创先争优活动,注重统筹结合、扩大活动实效,注重总结提升、扩大活动成果,注重典型带动、扩大活动亮点,注重舆论引导、扩大活动影响,努力建设为民服务创先争优的长效机制,通过"你用电,我用心"推动行风建设和优质服务再上新台阶,让政府放心、客户满意。

炎陵电力公司:开门纳谏 擦亮优质服务的品牌

(责编:廖常书  监审:彭新平)

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