近日,攸县正式开通阳光计生服务热线——12356 5,这标志着攸县为广大公众和育龄群众提供优质、高效的人口计生服务又有了一条新途径。
攸县作为全省两家株洲市首家开通12356热线电话的县(市、区),广大育龄群众坐在家里,只要拿起电话拨打“12356”,再按语音提示拨“5”,即可享受到人口计生相关的政策法规、优生优育、生殖健康知识等优质服务,并可对人口计生工作提出自己的意见建议和进行举报。

工作人员正在通过热线电话热心为群众服务
该服务热线周一到周五(法定假日除外)每天有专人值班。值班人员做到对人口计生相关知识详熟于心,坚持耐心倾听,细致解答;对于举报的问题,详细记录后及时反馈到县人口计生局相关股室进行查处,即便在无人值守的情况下,事后工作人员也会根据来电录音,对需要帮助的群众及时回复,确保为群众提供满意的服务。
热线电话的开通,进一步畅通了群众的诉求渠道,让广大群众足不出户就能得到及时、便捷、准确的计生信息服务,受到广大育龄群众的欢迎。
稿源:攸县公众信息网
文/图:县计生局 吴小萍
编:夏丹妮