时间：2010-08-11 00:00:00 来源： 株洲市渌口区人民政府 来源截图
第二期
二〇一〇年四月十五日
株洲县人民政府办公室
关于2010年一季度市长信箱、市长热线、
群众来信来访办理情况通报
今年一季度，县政府办共交办全县各有关单位市长信箱31件，已回复26件，市长热线36件，已回复31件，群众来信来访17件，已回复3件。从回复情况来看，大部分承办单位领导重视，对于人民群众反映投诉的问题，能够安排专人落实和办理，积极与投诉对象联系，及时回复，但还有部分单位未回复或超时回复交办信件，希引起重视。一季度尚未回复的单位，请进一步加强对回复工作的领导，强化措施，在4月底前将答复报至县政府信息督查室。今后，各承办单位要按照市长信箱和群众来信来访办理期限为10个工作日，市长热线办理期限为5个工作日的要求，在规定时限内将书面答复送至县政府信息督查室，电子文档发至邮箱：zzxzfb@sina.com,并通过电话或书面方式回复信访人。现将一季度具体情况通报如下：
2010年第一季度市长信箱办理情况表