截至2月中旬,攸县城关信用社各项存款较年初净增3197万元,余额达到37595万元,同比多增557万元,实现了全辖网点个个净增存款,呈现了全社组织资金“开门红”的喜人局面。
该社的主要做法是——
优服务,提形象 该社牢固树立“客户至上”的经营理念,规范柜台服务,提升整体形象。要求全体员工特别是临柜人员,要时时、事事关注自己的言行举止,不断提高服务质量,尊重客户、方便客户 提供优质、高效的服务。同时,对营业间进行了装饰,营造出温馨、舒适的氛围,节假日期间保证足够窗口服务,使客户仍然享受到如往常一样的服务。
早安排,重落实 继联社召开务虚工作会议后,该社结合自身实际,早谋划、早安排,制定了绩效工资考核办法、管理目标考核办法、考勤制度、岗位责任制等多项制度,将各项任务指标细分到各个营业网点,促使全员了解今年的工作思路和工作重点,快速进入工作角色。全社上下思路清晰,方向明确,各司其职,各尽其责,为业务经营的快速提升打下了坚实的基础。
借契机,抓宣传 春节期间是人们团聚的日子,更是农村信用社揽储的黄金时期。该社抓住春节的有利时机,通过电子显示屏、电视台向全县人民拜年,使农村信用社的形象深入人心,众多社会闲散资金存到了信用社。全社员工在走亲访友的同时,不忘组织资金,还专门开展了春节拜访大客户活动,为客户送去新年祝福的同时,进一步融洽了关系。仅春节期间存款就上升2852万元,其中储蓄存款净增3028万元。
稿源:攸县公众信息网
文:县信用联社
编:龚玉婷