安监局:推行“六零”服务 提高办事功能

时间:2009-10-19 00:00:00    来源: 攸县人民政府     来源截图

  为贯彻落实县委、县政府全会会议精神,进一步优化发展环境,切实为企业排忧解难,着力为企业安全发展、持续发展奠定良好基础。攸县安监局积极在全县安监系统中推行“六零”服务,提高办事效能。一是服务受理“零推诿”。对属于自己职责范围内的事项及时准确予以办理,坚决不推诿;二是服务方式“零距离”。结合“六个一”活动,经常深入监管一线,进行面对面服务;三是服务事项“零积压”,坚决杜绝因人为因素出现积压现象;四是服务效能“零失误”,规范工作流程,严肃工作纪律,力争工作失误率为零;五是服务规范“零投诉”。做到热情服务、周到服务、力争实现服务规范零投诉;六是服务项目零收费。

  稿源:攸县公众信息网
   文:安监局 
   编:吴奇兵