针对莲花至广东方向营运班线途经我县在县域内拉客、约客、揽客、私设站点等违规经营，扰乱我县客运市场秩序的问题，自4月份以来，我局结合政风行风评议工作的开展，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，为规范我县客运市场秩序，积极采取各项有效工作措施。一是加大宣传力度。一方面我局积极向县委、县政府及上级交通主管部门反映情况，得到上级部门的大力支持。另一方面于今年6月专题开展“让我们共同努力营造良好道路运输市场秩序”为主题的宣传活动，着力营造全社会共同参与、共同维护全县客运市场秩序的良好氛围。二是规范执法行为。为确保处罚做到公平、公正、公开，杜绝人情车、关系车的现象发生，我局制定严格的工作制度，在行政处罚过程中实行合议处罚制度，对违规经营屡教不改者，我局依照《中华人民共和国道路运输条例》的规定，一律实行顶格处罚。三是落实监管责任。我局对运管所各站队股室实行分段、分线包干责任制，明确具体责任，确保监管措施到位，切实加强对扰乱客运市场秩序行为的查处。四是积极加强横向联系。一方面我局分别于2007年6月14日与2008年4月17日发函至莲花县、安仁县运管所，要求其协同我县规范过境车辆的经营行为。另一方面在县委、县政府的高度重视下于今年6月制定了长途客运市场专项整治方案，从相关职能部门抽调人员组成专门班子对全县开展长途客运市场进行专项整治活动。五是增强服务意识。一方面由驻站办督促运输企业严格依照上级部门的要求，实行“三优三化”标准为广大旅客服务，并积极倡导服务意识。另一方面积极落实便民措施，针对偏远山区群众外出务工乘车难的问题，将我县广东方向长途客运班线车辆延伸至界化垅候客，扩大企业服务范围，提升企业竞争能力，增强为民服务意识。 目前，在县委、县政府的正确领导和大力支持下，上级主管部门的悉心指导下，在各相关执能部门的积极配合下，我县长途客运市场秩序目前基本稳定和有序。同时，茶陵县客运分公司广东方向客运班线联合经营小组向我局做出不再越级上访，有困难找当地职能部门解决的承诺。而我局将一如既往的本着“以人为本，构建和谐社会”的宗旨，切实做到依法行政，努力提高行政执法水平，增强为民服务的理念，进一步依法规范全县客运市场秩序，更好地服务于我县经济建设的发展。