搭建“合伙人”平台 架起服务“连心桥”

◀▲居民在家门口就能享受便民服务。 (资料图)

本报讯（株洲晚报融媒体记者/沈勇跃 通讯员/栗婷） 今年以来，荷塘区月塘街道立足辖区积极探索“社区合伙人”模式，在野鸭冲社区启动“野享帮”“社区合伙人”项目，在石子头社区启动“门店协会”项目，广泛吸纳辖区党员、商企、社群、社区能人、志愿者，打造“随手公益、人人慈善”的基层治理共同体。

百闻不如一见，近日，记者走访月塘街道石子头社区，了解他们组建基层治理共同体所取得的成效。

“门店协会”提供六种类型服务

24日晚上，月塘街道石子头社区开展“红色公益电影进小区”活动，为居民带来欢乐与温情，还进一步推动了社区文化的建设。

当晚，石子头社区电力小区放映的是红色电影《钢铁意志》。居民们汇聚在小区休闲广场看得津津有味，沉浸在影片的感人故事中。电影开始前，“老检叨”调解工作室的成员在现场为大家宣讲反诈知识，社区合伙人“亲邻”门店协会医疗组为居民提供了义诊、中医理疗等贴心服务，现场还有精彩的花鼓戏表演暖场。

“为充分调动老党员、老年居民参与社区工作的积极性，社区干部组建了‘亲邻’门店协会。”67岁的退休检察官李家凯书记，同时也是“老检叨”调解工作室成员，他告诉记者，“亲邻”门店协会正式挂牌是7月25日，今年以来，石子头社区通过整合门店资源和挖掘门店特色服务，把门店协会分为饭店类、百货类、广告类、金融类、医疗类、家政类等六种类型的服务，长期为辖区居民提供助老敬老、儿童成长、优惠折扣购物、便民配送、免费用餐、免费维修、绿色通道、矛盾调解等多样化的贴心志愿优惠服务。小区党员、楼栋长、志愿者、热心居民纷纷加入个人“合伙人”，使他们从“旁观者”变为“参与者”。

架起门店服务居民的“连心桥”

昨天，记者在电力小区看到，小区党群服务阵地实行值班制，随时接待居民并提供便民服务，同时为最大化发挥“合伙人”的专业和特长，在阵地同步打造小区便民服务站，提供开锁、疏通、维修等便民服务，居民能在这里通过“微服务”的方式享受到不同的服务和体验。

“在家门口就能享受近20种便民服务，非常方便。”电力小区的陈淑娥阿姨告诉记者，“亲邻”门店协会搞得很好，她每个月都要和老伴一起到“亲邻”门店协会百货类会员——乐尔乐超市、荷叶塘农贸市场逛逛，顺便买米、买油、买菜，食品安全有保障，购物也非常方便。

12月5日是国际志愿者日。当天，市委社会工作部链接“社区合伙人”为志愿者发放关爱礼包，并走访慰问优秀志愿者和志愿服务组织。有关负责人表示，“亲邻”门店协会的成功举办，标志着石子头社区在探索创新基层治理的方法上迈出了坚实的一步，通过资源共享、服务联动的方式收集门店力量营造“社商居共融”的美好环境，架起门店服务居民的“连心桥”，从而提升社区治理能力，创造互帮互助的良好氛围，一起为社区的发展打开新格局。

下一步，荷塘区月塘街道将持续探索完善“社区合伙人”参与社区治理机制，还将引入新业态“合伙人”、物业“合伙人”、协会“合伙人”等，动员辖区内外各类主体参与社区治理，为基层治理不断注入新活力，积极建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。