“共促社会和谐、共建幸福家园”系列行动启动

本报讯（株洲晚报融媒体记者/邓伟勇 通讯员/阙超） 积极引导全市广大人民群众参与社会治理，共建幸福株洲。近日，市委社会工作部印发通知，决定在全市开展“共促社会和谐、共建幸福家园”系列行动。

系列行动包括“幸福心事共议”行动、“幸福邻里共治”行动、“幸福新力共聚”行动、“幸福守望共助”行动。

“幸福心事共议”行动主要是围绕群众的操心事烦心事揪心事，畅通群众诉求表达渠道，广泛听取意见建议。该行动明确市、县两级党委社会工作部要对征集的意见建议进行汇总梳理，分析研判，形成“一报告一提示”，发挥预警作用。对有效建议分类转办，切实将群众意见建议转化为维护社会稳定的“金点子”。

“幸福邻里共治”行动主要是深入基层走访群众，主动联系服务群众，精准掌握民情民意，及时化解矛盾纠纷，解决治理难题，促进邻里和谐。比如，在入户走访和报到服务过程中，重点摸排邻里纠纷、家庭矛盾、非法集资、征地拆迁、债务纠纷、涉访涉诉等方面情况，分类汇总梳理，建立工作台账，拿出具体解决办法、明确责任时限、积极稳妥化解，确保把问题解决在基层、化解在萌芽状态。

“幸福新力共聚”行动主要是根据新就业群体特点，坚持一手抓政治引领、一手抓关爱帮扶，积极引导新就业群体参与社会治理，培育共建幸福株洲的“新力量”。具体在打造友好场景方面，将升级“暖新驿站”，延伸拓展社区党群服务中心、红色驿站等服务阵地功能，打造一批友好社区、友好商圈等友好场景，为新业态新就业群体提供停车、吃饭、饮水、如厕、充电等常态化配套服务。在建立维权机制方面，将开通“暖新热线”，依托12345政务便民服务热线，设立专门区域为新业态新就业群体开通绿色通道，解决急难愁盼问题。

“幸福守望共助”行动主要是整合各方资源，发挥志愿力量，帮扶重点人群，培育互助精神，促进社会和谐，提升城市温度。其中明确，将全面推进“邻里守望”志愿服务项目，聚焦“老、小、残、困、新”等特殊人群，凝聚“社工+志愿”力量，推进精准有效、持续常态的帮扶。