货架上,一款面条外包装上几乎都是俄文。记者/廖智勇 摄
中文信息显示,该商品为国产商品。 记者/廖智勇 摄
株洲晚报融媒体记者/廖智勇
近年来,中俄两国民间商贸繁荣,俄罗斯商品格外走俏,俄货专卖活动全国遍地开花,株洲也不例外。近段时间,俄罗斯商品展销活动在美的时代广场、泰山路湖南工业大学附近路段相继开办,商家打着“硬核俄货”“原装进口”等旗号,吸引大量市民前来逛展。然而,有消费者发现,货架上的不少商品包装看似“俄货”,却产自我国东北。
包装像俄货,买回家发现是东北货
陈先生住泰山路附近,近日,他听说家门口正举办俄罗斯商品展,便兴冲冲地跑去逛展。陈先生曾前往俄罗斯旅游,喜欢俄式食品风味,逛展时采买了不少商品,回家仔细查看商品信息才发现,所购商品大部分产自黑龙江绥芬河市,并非俄罗斯进口。
“商家宣称商品都是原装进口,商品包装也完全仿照俄式风格,不仔细查看生产商、产地等信息,根本分辨不出是进口货还是东北货。”陈先生说。
不过,陈先生并未打算找商家维权,他表示,商品没有质量问题,也未过保质期,对方肯定不同意退款,自己购买时没有仔细比对,也有一定责任,权当买个教训。
记者通过12345热线、12315热线等多个投诉渠道了解到,诟病俄罗斯商品展销会售卖国产货的投诉不少。记者随机联系了其中几位,他们心态大都与陈先生类似,虽对于展销会打着“原装进口”旗号售卖国产货不满,但考虑到商品没有质量问题,包装上也注明了产地信息,觉得退款希望不大,都未前去找商家麻烦。
俄罗斯商品展“含俄量”不高
12月11日上午,记者来到泰山路湖南工业大学路段附近正在举办的俄罗斯商品展活动现场。展馆外悬挂着“天元区首届俄罗斯商品展暨农副产品博览会”“俄罗斯RU进口食品免税店”等字样,展馆内密密麻麻挂满了中俄两国国旗,墙面上印有“原装进口”“官方授权”等宣传标语,展会装饰风格、商品包装以及背景音乐无不彰显浓浓的俄罗斯风情。
货架上商品品类很多,有酒水、饮料、巧克力、果糖、饼干、食盐等,商品均为俄文包装,外包装上只有小片区域印制或张贴了中文信息,乍一看与一般俄罗斯进口商品无异,仔细查看包装上的中文信息才能发现端倪。
记者随机查验多款商品,发现一半以上商品产地的确为俄罗斯或白俄罗斯,但国产商品占比也不小,一部分产自黑龙江绥芬河市、牡丹江市以及辽宁大连市,少部分产自广东江门市。值得一提的是,在香肠区,货架上所售俄式香肠竟全部产自国内。
除了将国货当俄货卖,展会上售卖的原装进口商品也存在违规问题,例如一款花生糖外包装没有中文标签。
俄罗斯商品展为何有这么多国产商品?专馆内一位工作人员解释称,展会上的商品大都是从黑龙江绥芬河市进的货,当地的门店提供了进口品牌委托授权书以及其他证件和材料。“看到他们有这么多材料,我们相信肯定真的都是进口货,再加上看不懂俄文,也没有一件件商品仔细去比对。”
记者根据商品信息,拨打了多家商品生产企业联系电话,有的无法打通,有的接通后直接挂断。
一位从事中俄外贸的业内人士透露,一些经销商为谋取利益,可能采用购买俄罗斯商标在国内生产的模式。
律师说法:商家涉嫌故意误导消费者
湖南法健律师事务所杨纲律师表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家在销售商品时,应当提供真实、准确的商品信息。相关商家在醒目位置张贴“硬核俄货”“原装进口”等宣传标语,同时商品名称和商标以俄语来标注,导致消费者产生店内商品来自俄罗斯的错误认识,存在主观故意,涉嫌误导消费者,消费者可以向市场监管部门举报。