本报讯(株洲晚报融媒体记者/杨如 通讯员/侯颖) “感谢社区网格员和楼栋长用心协调,终于把我们这个单元的老旧下水管换新了。”12月1日,石峰区响石岭街道杨古老社区建行宿舍的陈爷爷高兴地说。
建行宿舍是一个有着30多年历史的老旧小区,铸铁下水管安装在居民楼内,由于年久失修,下水管道老化、破损,厨房经常堵塞,污水漫溢,这成了困扰91岁高龄陈爷爷和其他住户的烦心事。
杨古老社区党委书记、网格长王文华了解此情况后,立即联系维修人员对楼栋的下水管道进行检查,发现该单元1楼至7楼的厨房管道均有锈蚀、破损,常规疏通修补治标不治本。
为彻底解决居民生活烦心事,社区网格员多次与楼栋长走访入户,跟7户住户一起商议解决办法。最终,多方达成共识,确定了施工方案,将原来的老化管道清理后废弃,重新规划管道路线从外墙接PVC管道。
12月1日,工作人员完成了新管道的改造安装,堵塞问题得到彻底解决。“小区网格员、楼栋长帮助居民反馈问题、解决困难,在环境治理、矛盾化解等方面发挥着积极作用,我们将持续聚焦居民生活诉求,收集居民热点、堵点问题,以实际行动为群众办实事、解难事。”王文华说。