市儿童福利院 让每颗星星都发光

福利院孩子（左一）在书画院学美术。 受访单位 供图

株洲晚报融媒体记者/徐滔

在西环线侧，有这样一群特殊的孩子，他们或因身体的残缺，或因命运的波折，暂居在福利院这个避风港。在这里，有一种力量如同璀璨星光，如一双温柔的大手，为孩子们撑起了一片满是爱的天空，守护着他们纯真的梦。

11月16日上午，市儿童福利院寄养部主管刘燕霞从福利院出发，前往芦淞区原五三机械厂附近的一栋两层民宅。刘燕霞在寄养部已经工作20多年，她深知这里每个孩子的情况。这里有5个福利院的孩子被仿照一个家庭进行集中照顾，这些孩子就读于附近的一个学校，周六则全部集合在一起。

“他们全是孤儿或事实孤儿。我们每周必须协同特教部、康复部、医务部、安全部集体来现场了解孩子们的所有情况，包括身体健康、学习、精神等各方面。”刘燕霞说。这里的小贺因为先天性肛门闭锁被父母抛弃，孩子做了人造肛门，每天都要消毒，防止感染，她们必须要定期给照顾孩子的“爸爸妈妈” 进行技能方面的培训和指导。这只是福利院精细化服务的一个小小缩影，每一个环节都饱含着工作人员对孩子深深的关爱。

福利院特教老师袁卓一大早就带着自己的女儿来到这里。袁卓从事特殊教育工作多年，对这些孩子有着特殊的感情。“有两个孩子的数学退步了，我和同事一起过来，帮她们一对一进行辅导。对这些孩子，我们比对自己的孩子都要好。” 这是一位老师最朴素也最真挚的情感表达，他们用行动为孩子们的成长助力。

像这样的精细化服务体现在福利院工作的方方面面。福利院目前承担着119名孤弃儿童和困境儿童的养、治、教、康和社会安置等工作，其中90%以上为残疾或病患儿童。院内现有职工104名，专业人员分工明确，为孩子提供全方位服务。

在儿童服务方面，涵盖了养育、医疗康复、特殊教育、心理健康服务和“童心同护”项目等多个维度。养育方式多样，包括集中养育、类家庭养育、家庭寄养和医院长期康养等，并创新开展“馨情港湾”项目，提升机构养育质量。就拿养育工作来说，它不仅仅是提供食宿，更要关注孩子的情感需求和特殊情况，像小贺这样的孩子就需要特殊护理和对照顾者的培训指导。

医疗康复工作扎实，医务部日常工作细致，从预防保健、诊疗到疫情防控、台账管理等面面俱到。这里的医生和护士们如同守护天使，24小时待命，随时应对孩子们可能出现的健康问题。康复训练方面，作为“全国脑瘫儿童术后康复基地”，与株洲市妇幼保健院合作，还在社区开展康复项目，为不同需求的孩子提供合适的康复途径。

特殊教育学校师资力量雄厚，教师们拥有丰富的教学经验和专业知识。通过多种教学方式，如课堂教学、送教上门、床边教学等，确保适龄儿童入学率100%。老师们不仅传授知识，更注重挖掘每个孩子的潜力，就像袁卓老师帮助英语退步的孩子一样，不放过任何一个让孩子进步的机会。

心理健康服务中心功能齐全，这里有专业的心理咨询师和完善的设施。他们总结出心理健康教育标准化体系，关注孩子们的心理健康，通过心理辅导、团体活动等方式，帮助孩子们建立积极向上的心态。

“童心同护” 项目则以社工部为主导，促进儿童最佳安置。社工们积极协调各方资源，为孩子们寻找最合适的生活环境，让他们能更好地融入社会，感受到社会的温暖。

“通过精细化服务，让所有孩子都能健康成长。” 福利院相关负责人说道。每一个孩子都是一颗独特的星星，福利院的精细化服务就是那片照亮他们的璀璨星空，让他们在爱的呵护下绽放光芒。