明天，市水务集团总经理贺海生 接听12345热线

本报讯（株洲晚报融媒体记者/廖智勇 通讯员/黎丹） 11月20日上午9:00至11:00，株洲市水务集团党委副书记、总经理贺海生将做客12345热线接线大厅，接听群众来电。

届时，贺海生将围绕用水报装、水费缴纳、特困低保水量优惠等供水业务办理、城市供水管网及附属设施维护管理、群众用水难点问题，倾听民声民意，了解群众所需所求，为民排忧解难。欢迎广大群众拨打12345热线，向贺海生反映问题、提出意见建议。

特别提示：12345热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访；超出接听范围的来电，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理；因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。株洲市市区范围内请拨打12345；其余地区请拨打0731-12345转2号键。