“老检叨”工作室成员们一起开展志愿者服务活动。
今年5月,“老检叨”工作室组织调解工作现场。
株洲晚报融媒体记者/沈勇跃 通讯员/栗婷 陈淑娥
退休后的老干部,离开了工作岗位,“无官一身轻”,但在群众中仍有很强的示范表率作用。株洲市人民检察院离退休干部第一、第二党支部以“联建共促、交叉任职”的形式参与荷塘区检察院小区党支部建设、助力小区基层治理。
2023年12月,该检察院离退休干部第一党支部联合石子头社区党组织成立“老检叨”矛盾纠纷调解工作室。31名平均年龄66岁的检察院退休干部,凭借丰富的工作经验,活跃在法律服务、矛盾化解、社区服务第一线。每周三为固定接待日。如今,“老检叨”工作室已经成为小区居民法律咨询、矛盾调解的首选地。
“人虽然退了,但责任不能退”
11月6日的上午,67岁的退休检察官李家凯早早来到荷塘区月塘街道石子头社区“老检叨”工作室。他说:“今天是接待日,不能让大家等着急了!”
“退休不褪色,发挥专长,服务群众,为社区调解矛盾贡献力量。”刚坐下来,李家凯拿出厚厚的笔记本,第一页醒目地写着组建“老检叨”的初衷。
石子头社区有1万多居民,其中有9个无人管理小区,社情民意较复杂。从2019年开始,株洲市人民检察院离退休干部党支部与石子头社区开展联点共建,融入基层党建,参与社区治理。
去年底,石子头社区居委会找到株洲市人民检察院离退休干部第一党支部书记李家凯:“李书记,你们有丰富的法律工作经验,能不能为社区提供法律服务?”
双方一拍即合,成立“老检叨”矛盾纠纷调解工作室,每周三为固定接待日。
工作室成立后,这些退休检察干部以案释法、以理服人、以情感人,处理社区居民各种诉求。
“人虽然退了,但思想不能退、责任不能退。”李家凯说,工作室成员尽管都是离退休人员,但大家积极参与社区的“书香小区”读书会、消防安全演练、文明创建等志愿服务活动,将党的政策、法律知识送到居民手中。除此之外,“老检叨”们还经常带领市人民检察院“株小检”青年先锋队一起开展活动。
为提供更好的服务,“老检叨”工作室还制作联络表,将他们的联系方式发给社区居民,方便他们有事联系。身为“老检叨”工作室首批成员的彭建军第一个把电话填在了联络表上。
解决矛盾纠纷的“金字招牌”
不到一年的时间,“老检叨”工作室因为一批有着丰富法律工作经验的退休检察官,很快成为社区居民口口相传的解决矛盾纠纷的“金字招牌”。
今年5月8日,审计局小区退休居民陈笑梅求助“老检叨”调解工作室,诉说她与邻居瞿女士因汽车充电桩安装位置发生纠纷一事,陈笑梅要求对方将充电桩进行移装,但未果。
陈笑梅家住审计局小区1栋1楼。她说,她发现2栋的住户瞿女士将一个汽车充电桩安装在她家房屋外墙,充电桩的位置距离她家的床头仅一墙之隔,存在较大的安全隐患,且安装前未和她商量,所以她要求邻居不要将充电桩安装在这里。
为了打开邻居之间的“心结”,李家凯作为“老检叨”工作室成员代表,于是找到瞿女士了解情况。瞿女士告诉他,站在陈阿姨的角度上,自己对陈阿姨的说法非常理解。但是,安装充电桩的审批手续齐全,在安装的前期,她已经和电业局、某品牌新能源汽车公司商量过了,因为对方说可以,自己才选择在这个位置安装的。如果要移装,产生的移装费用由谁承担?
对此,李家凯认为,因为安装的位置,影响了陈笑梅的睡眠,影响了她的进出,如果移装的话,电业局、新能源汽车公司得负大部分责任,因为在安装之前没有征求相关方的意见,如果协商的话,移装费用要2000元,电业局与汽车公司最少要出1500元,剩下的500元由瞿女士承担。如果协商不成功的话,可以考虑走法律途径,因为他们的程序没到位。
李家凯还说,经查阅相关资料,汽车充电桩的安装距离住宅楼应该有一个安全距离,现在可能优化了一点,但是也不能贴着邻居家的外墙上,起码也要五米,可这是零距离。在李家凯的调解下,随后,电业局工作人员将这个充电桩进行了移装。两位当事人都表示满意,并感谢“老检叨”,能帮助他们调解矛盾。
“小事不出社区,大事不出街道”
今年5月,电力小区杨奶奶家的屋顶突然浸水,原因是楼上忘关水龙头。事发1个月,对方虽答应维修,就是不行动。万般无奈下,杨奶奶求助“老检叨”工作室。
工作室成员王德瑞与社区工作人员一同前往杨奶奶家,详细查看了漏水现场,评估了损失情况。
经过调查,搞清事情缘由后,“老检叨”调解员王德瑞摆事实、讲法理,经过多次沟通,双方终于打开了“心结”,楼上业主同意维修,并赔偿2000元。纠纷得到了圆满化解,杨奶奶的“烦心事”也顺利解决了。
“自从有了‘老检叨’,邻里纠纷很快就能解决,以前吵吵闹闹的现象少了。”石子头社区党委副书记栗婷介绍,去年12月以来,“老检叨”调解大小矛盾纠纷66起,调解成功率超95%,真正实现“小事不出社区,大事不出街道”。
引导群众积极学法、用法
“李书记,我朋友有些债要不回来,应该如何处理?”家住模具厂小区的宾意平带着朋友向李家凯咨询。
李家凯耐心解释法律追讨程序后,不忘暖言劝慰:“别着急,你准备的证据很充足,追回欠款应该没问题。”
随着名气越来越大,其他社区的居民也慕名而来。看到群众的现实需求,“老检叨”将民法典亮点、反诈骗知识等法治宣传手册送到居民手中,面对面进行宣传讲解,引导大家积极学法、用法。
“老检叨”还主动为周边企业主出谋划策,聚焦企业经营、合同签订、劳动争议等涉企常见纠纷,主动参与矛盾化解,为企业健康经营保驾护航。
“老检叨”利用各种社区、企业活动,积极开展各类政策法规、法治宣传5场次,发放宣传彩页800余份,现场讲解、回应企业、居民问题50余人次。
如今,株洲市人民检察院离退休干部第一党支部,已成为株洲市离退休干部党建融入城市基层治理的领航者,2022年被评为全省示范离退休干部党支部,2024年荣获株洲市先进基层党组织称号。
“我们将向全市推广‘检察院+工作室+社区’模式,解决群众最直接、最现实的法律服务需求。”株洲市人民检察院政治部干部科雷朝政说。
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“老检叨”工作室简介
“老检叨”工作室位于荷塘区石子头社区检察院小区,成立于2023年,由退休老检察长李家凯作为工作室召集人,丁石山、王德瑞、彭建军、钟开云、谭建辉、田茂友等有着丰富法律工作经验的老同志组成。该工作室为片区居民提供法律咨询、矛盾调解、法律援助、心理咨询、普法宣传等便民服务。旨在通过组织利用创建熟人社区过程中形成的片长、邻长、调解专员等基层调解力量,在深化矛盾纠纷多元化解机制建设的过程中走出一条石子头社区特色的新路。