金秋送爽,丹桂飘香,为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,10月11日,工商银行株洲董家塅支行在重阳节联合中心社区开展了一场以“九九重阳节 浓浓敬老情”为主题的公益剪发活动,进一步提升老年客户的获得感和幸福感,传递敬老为美、助老为乐、孝老为先的社会风尚。
活动期间,网点特别优化了适老化服务设施,确保老年客户到店业务办理的便捷与舒适,并为每位到店参与活动的老年客户送上了热茶。社区参与活动的居民对支行的贴心服务赞不绝口:“真正做到了为民服务”。在等待的过程中,还积极展开了针对老年客群的三代社保卡宣传,让群众真正识卡、知卡、安全用卡,通过社保卡切实享受到便捷服务。让老年客户了解到更多健康养老服务理念,切实感受到工行的关爱和帮助。此外,为守护老年客户的财产安全,工行董家塅支行还开展了金融知识、反非法集资、防电信诈骗、个人信息保护等简单的科普,提高老年客户的风险防范意识。
重阳节是中华民族传统的敬老节日,通过这次公益活动,不仅提升了老年客群的服务体验,也彰显了对老年客户的尊重和关爱。未来,工行董家塅支行将继续在适老服务方面进行创新和努力,不断完善驿站硬件设施和服务手段,为广大客户提供更加优质、贴心的金融服务。(通讯员/罗尹淇)