本报讯(株洲晚报融媒体记者/任远) 株洲市节能家电以旧换新活动正在火热进行。记者从市商务局获悉,为了维护市场秩序,依法打击各类违规套取、骗取财政补贴资金的行为,我市开通监督举报渠道,欢迎广大消费者积极参与监督。
市商务局相关负责人介绍,我市在市一级和县市区均设立2024年度株洲市节能家电以旧换新活动投诉热线,其中市商务局投诉热线为0731-28681950。任何人发现商家存在价格虚高、虚假宣传、欺诈销售、违规套取(骗取)补贴资金或其他形式违规行为,均可通过拨打此热线投诉举报。
消费者的举报投诉经核实,确属商家采用不正当手段获取利益的,商务部门将立即取消其参与活动的资格。涉事商家将丧失后续参与节能家电以旧换新活动的资格,并将被依法追回违规套取(骗取)的补贴资金。对于情节严重者,我市还将追究其法律责任,并移交至公安机关作进一步处理。
此外,各县市区商务部门将联合发改、公安、财政、市场监管等部门,开展多部门联合专项检查行动,针对区域内所有参加节能家电以旧换新活动的企业展开全面摸排。重点关注定价合理性、票据真实性、服务品质以及是否存在虚假宣传、欺诈销售和骗取财政补贴资金等。
商务部门呼吁相关企业严格遵守国家法律法规,秉持诚信原则开展经营活动;同时鼓励广大消费者积极参与监督,发现不良现象或违规行为及时举报。