“山海健身工作室”里,教练和学员正在上私教课。受访者供图
53岁的罗女士喜欢在私人健身工作室里锻炼。受访者供图
株洲晚报融媒体记者/易蓉
虽然经历大型传统健身房关停潮、跑路潮的“背刺”,但全民健身的需求仍在,于是,一些“小而美”的健身工作室开始崛起。
9月12日,记者通过大众点评搜索“健身工作室”发现,目前株洲主城区内的健身工作室多达120多家,每个区健身工作室的数量都在20家以上,以天元区数量最多。
不少曾对传统商业健身房失望的人,陆续走进“小而美”的工作室。
背景 多家大型健身房倒闭
近几年,株洲出现了一波传统健身房“倒闭潮”。
株洲双驰健身、株洲市欧朗健身、“壹健身”、普锐斯健身房、“Keep Time”(科普泰姆)健身会所甚至全省知名连锁健身房“奇迹健身”、株洲老牌健身房“动力港”都先后倒闭,留下一地鸡毛。
据媒体公开报道显示,株洲已有30多家大型健身房关门,因健身房老板跑路,不少办卡的消费者至今退费无门。
“我当初办的是还是株洲最老牌的健身房——动力港健身的年卡,3000多块钱办的卡一次没用,但一样打了水漂,钱至今也不知道找谁退。”秦燕就是健身房“倒闭潮”的受害者之一,以为本地老品牌更可靠,但没想到还是遭遇“背刺”。
究其原因,运营成本高、同质化竞争、重销售轻运营都令传统健身房陷入生存困局。
从株洲已倒闭的健身房来看,大部分传统健身房,都开在了大型商圈,动辄上千平方米的面积背后,是每年几十万元甚至上百万元的租金。庞大的运作成本,使健身房根本离不开现金流。而办卡作为一种纯粹的预付式消费形态,是健身房收入的主要来源,也是创造现金流最直接的方式。
“作为一个入行门槛低、竞争异常激烈的行业,传统健身房必须把销售做得异常突出才能生存下去。抓住消费者爱占便宜的心理,是营销中最关键的,而最常用的办法毫无疑问就是‘打折’。”一位从事传统健身房销售多年的工作人员向记者透露,“‘就剩最后一天,明天就要恢复原价’、‘办一年会员2000元,两年只要2300元’等都是我们常用的营销手法。”
“健身房是一个初期投入很大的项目,如果资金准备不充分,就容易导致资金链断裂,老板只能关门跑路。”该业内人士坦言。
记者采访了多位曾遭遇健身房跑路的消费者,他们认为,健身房就是“赌”你能否坚持下来。他们并不在意消费者的训练体验,他们只在意业绩。健身房并未付出任何实际的成本,却得到了消费者预付的会员费。而在几天的锻炼之后,无论是惰性还是健身房的体验差,绝大部分会员都坚持不下去,便不会再来。这就是健身房获得暴利的途径,短期的服务换来的却是几千元的利润。
变化 很多人转向健身工作室
一方面是传统健身房的经营困局,但另一方面随着人们健康意识的增强和对身材管理的重视,越来越多的人愿意加入健身房进行锻炼,全民健身正在形成新的经济增长点。
有数据显示,2018年我国健身行业市场规模为464亿元,预计到2026年市场规模将达到824亿元。随着新零售概念风起云涌,健身市场上的新兴商业模式正在不断迸发。
记者通过咨询现存的一些大型健身房发现,相对于以前健身房主推的以年为单位的健身卡,如今健身卡周期越来越短,次卡、周卡、月卡、季卡成为热销品。
“以前会被5000元可健身3年的年卡所吸引,时间长、价格优惠,但实际上自己一年可能也去不了几次,现在就会更注重自己的实际健身频次,也尽量减少办卡可能带来的损失,万一再遭遇跑路,也不至于损失大几千块钱。”秦燕说。
于是,一部分曾被健身年卡“背刺”的年轻人,开始选择次卡、周卡、月卡等小成本的预付式消费,还有一部分对传统商业健身房失去信心后的消费者,则开始转向小型私人健身工作室。
分析 为何选择“小而美”?
如果把传统健身房称作健身1.0,这些新兴的小而美的健身房就是2.0,虽然规模小了、面积小了,但是服务更为精准,市场更加细分了。
位于天元区的“山海健身工作室”便是典型之一。
虽开业不久,面积只有300多平方米,教练5人的健身工作室里,但会员已有100多名。“这些会员都是以前跟着我们锻炼过的,因为信任我们的专业,在得知我们开办个人工作室之后,也就继续跟着我们锻炼。”“山海健身工作室”私人教练周教练说。
罗女士就是其一。多年前一直被颈椎病困扰的她,想通过专业的身体锻炼来缓解疼痛,2018年,她在某大型传统健身房办卡,周教练成为了她的私教教练,之后一直跟着他锻炼,效果不错。
“直到2020年那个大型健身房倒闭之后,无论是周教练去到别的健身房工作,还是现在成立工作室,我一直跟着周教练锻炼,他很专业,而且健身工作室的环境也更好。”罗女士说。
在她看来,传统的大型健身房上课,没有太多的针对性,老师面对很多人,根本没有区分,器材质量不够好,而健身工作室开设塑形、减脂、增肌、康复、拳击课程,更有针对性,老师能帮助每一个人真正达到她所追求的目的。更重要的是,这种小群体工作室,更容易形成社区属性和情感连接,学员们健完身后经常一起吃零食、吃烤串,热闹的气氛更像是朋友间的聚会。
一些以女性群体为主的私人健身工作室也正在兴起了。
在天元区“早安瑜伽生活馆”里,空中瑜珈、普拉提、燃脂课等所有的健身课程都是专门针对女性精心设计。“和传统大型健身房相比,我们工作室选择了更细分的女性市场。虽然此前顾虑过是否会损失一半的客户,但专业细分的内容反倒让用户黏性比一般健身房高出不少。”该工作室负责人兼教练谭老师说。
“健身房最大的成本在于地租。相比于大而全的传统健身房,如果转变思路做小而美的健身工作室,不但可以把租金成本降下来,而且通过差异化竞争能够把利润提上去。不容易出现传统健身房前期为追求现金流,后期经营困难的情况,间接降低了倒闭跑路的可能。”“山海健身工作室”负责人坦言。
在消费者对健身房整体信任度不断降低的同时,“小而美”的健身工作室正成为更多人的选择。
趋势 专业服务才是王道
“很多工作室的合伙人也是教练,说到底,私人健身工作室的兴起靠的还是个人IP,他们的专业水平、服务精准,才累积下了消费者的口碑,形成工作室的品牌效应。”“山海健身工作室”合伙人兼私人教练周教练说,“消费者不那么好忽悠了,只想圈钱跑路的健身房会被消费者抛弃,在良币驱逐劣币的过程中,有足够专业教练供给、不断拉新的稳定流量以及科学高效运营工作室才会被市场认可。”
有业内人士预测,随着健身行业的不断发展和消费者健身意识的提高,不会锻炼的人会越来越少,私教的发展也会从指导小白锻炼转向指导会员突破进阶或者比赛。会员对于外形的需求会从减脂塑形转向身材比例调整。
当会员们对教练的要求越来越高,也会倒逼教练不断提升专业度,相应的,传统健身房的经营模式也需要更新迭代。比如,如果健身房在店内售卖健身餐,私教们能从锻炼和餐饮两方面同时约束住会员,解决其健身诉求,增加复购率。健身餐又拥有高额的利润,完全可以成为继售卡、私教课程以外的第三大利润来源。
“总而言之,服务好会员、做好口碑,健身房才会形成良性循环。”“山海健身工作室”负责人说。