警惕职业闭店侵害消费者合法权益

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  • 据中国消费者协会网站消息,今年以来,早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。

    职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者,策划闭店方案,实施闭店行为,并处理经营者遗留维权纠纷的群体。职业闭店人的一般操作是,在明知经营不善即将关门的情况下,联合经营者开展低价促销充值,吸收更多预付资金并挪用转移;再将原来的法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人,使原法定代表人“套现走人”,脱离原法律关系;最后一夜之间关门歇业,原经营者失联不见,由职业闭店人接手消费投诉、各类诉讼等事项。

    职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担责任的成本和风险。

    为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协会提醒广大消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行。预付式消费务必签署书面合同。遇有闭店操作先留证再投诉,必要时,消费者还可以选择向人民法院起诉,依法维护自身权益。

    (据中国新闻网)

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