不按合同交房、 房屋质量问题仍是焦点

本报讯（株洲晚报融媒体记者/廖智勇 通讯员/黎丹） 8月28日上午，市住房和城乡建设局党组书记、局长谭成华做客12345接线大厅，接听群众来电。保交楼、房屋质量问题是市民关注热点。

“按照购房合同，原本去年10月就应该交房，可至今仍未接到交房通知。”“我昨天专程去楼盘工地看了一眼，还是没有复工。”……当天上午，反映楼盘交房和复工问题的市民最多。近年来，保交楼问题是社会关注热点，楼盘建设何时复工，新房能否按时交房等问题，牵动着许多业主的心。

谭成华表示理解业主们的焦急情绪，对于来电市民提出的问题和意见，他耐心解答。他介绍，今年上半年，株洲市政府办公室印发《关于进一步促进房地产市场平稳健康发展的若干措施》，加大对“问题楼盘”的处置力度，压实房地产开发企业主体责任，有序推进问题楼盘复工复产，依法依规确保购房者利益，加快实现“保交楼”目标。

据统计，截至去年底，我市积极争取国家“保交楼”专项借款超34亿元，全市56个专项借款项目全部复工，累计交付近3万套，交付率超85%。

谭成华向市民介绍，全市各级住建部门正积极与地产开发商沟通，在审批方面给予力所能及的支持，帮助企业解决困难、渡过难关，确保顺利交房。他要求相关责任部门及时回访，做好问题统计，向前来咨询的群众介绍“保交楼”工作推进情况，做好解释工作。

还有一些市民反映房屋质量问题。罗女士投诉：荷塘区御景龙湾4栋、5栋、8栋保修期内出现外墙脱落现象，向物业反映后对方未重视，如今这几栋房屋外墙大面积瓷砖明显有脱落迹象，存在严重安全隐患。谭成华当即交办荷塘区物业服务指导中心，要求尽快安排工作人员现场查勘，组织小区物业、业委会共同研究解决方案，消除安全隐患，确保居民安居。

谭成华当天共接听了17个市民来电，市民反映的问题他都一一记录，第一时间交办给责任部门落实。接听结束后，他组织召开交办会，要求各责任单位根据市民反映的问题及时做好调查、抓好落实，给市民以满意答复。