株洲晚报融媒体记者/谭昕吾
外卖小哥、快递员也有技能考试?近日,我市网约配送员张恩博通过市、省两级职业技能大赛,以市赛第一、省赛第二的成绩,顺利晋级国赛。从本周开始,他已开始封闭培训,为9月的国赛积极备战。
市赛第一名,省赛第二名
“技能大赛比考驾照难多了”
上午11点,我们在天元区颐景园小区见到张恩博。他是该片区美团站点的站长,随着午高峰的到来,外卖骑手们陆续骑车离开,他叮嘱同事们,“注意安全。”
张恩博今年44岁,在网约配送员行业工作多年,是一名资深骑手。
多年来,他的订单率、准时率均达到99%,实力不俗,因此获得参赛资格。
今年,网约配送员工种首次纳入职工职业技能大赛。张恩博作为天元区推选的代表之一,参加市级“神农杯”职工职业技能大赛。他说:“我已经很多年没有参加考试了,当时真怕自己考砸。”天元区总工会为选手们送来书籍,还组织赛前特训,帮助张恩博等人减轻心理负担,加强技能提升。
“通过这次备赛、参赛的经历,我的能力和眼界都提升了不少。”张恩博说,为了考出好成绩,他利用工作之余认真备考、做题,光真题试卷就做了十几套,“什么时候学习都不晚,我现在对食品安全、公共安全、交通安全的政策、法规掌握了很多,对物流行业的规则、流程有了更清晰准确的认知。”
笔试过后,现场实操比拼。题目设置在一段封闭路段,配送一杯500毫升的饮品,“看似简单的送餐,实则考核网约配送员个人的综合实力。”张恩博笑着说:“比考驾驶执照难多了。”
考试虽然难,但张恩博凭借丰富的经验、积极的备战、稳定的发挥,取得了市赛第一名,省赛第二的好成绩。
接下来,湖南省职工职业技能大赛每个工种的前三名,将前往西安参加9月份的第八届全国职工职业技能大赛,张恩博是我市唯一一名入围国赛的网约配送员。
延迟送达,客户仍投“五星好评”
“取得这样的成绩,离不开大家的关心关注。”张恩博告诉记者,今年,天元区总工会在他工作的东湖立交站点打造新就业形态劳动者之家,为一线劳动者提供技能提升、配套便利服务,赠送粽子、绿豆、黄桃、藿香正气水等物资。暑假期间,还组织业绩突出、有实际困难的网约配送员子女开展夏令营托管活动。
政府层面的关注与日俱增,身边市民的友善也常令张恩博和同事们觉得暖心。
这个暑假,有十多名大学生勤工俭学,在该站点打暑期工,高温和暴雨中,他们体会到生活的不易,但许多客户在延迟送达后,仍为骑手们投了“五星好评”。张恩博说:“我们为千家万户送去生活的便利,也有越来越多人理解我们行业风雨无阻、起早贪黑的不易,他们的宽容,让我觉得开心和温暖,也给了年轻人更多的信心。”