村干部和村民代表在“村长茶馆”内商议村道修整事宜。 受访者供图
本报讯(株洲晚报融媒体记者/姚时美) 在天元区三门镇响水村,“村长茶馆”已成为村民解决问题的好去处。在这里,村干部对每位村民笑脸相迎,递上一杯茶,逐一解决问题。“村长茶馆”成立2年多来,已成功解决70件矛盾纠纷,基本做到了矛盾不上交、问题不出村。
“村长茶馆”位于响水村村部,是该村打造的一处线下处理村中各项事务的平台。
“邻里矛盾、征地拆迁、基础设施等,都是‘村长茶馆’主要处理的事务。”响水村党总支书记谭正根说。
2022年4月,响水村借鉴外地成功经验,打造专门的阵地,成立“村长茶馆”,将一切需要村干部介入的事务,整合到“村长茶馆”,做到无论大事小事都及时用心处理,保证矛盾不上交,问题不出村。
该村有一段1.6公里的村道因年久失修,坑坑洼洼,影响上百户村民出行。去年,村民强烈要求修整。“村长茶馆”召集村干部、村民代表商议后,立即行动,向天元区申请共计90多万元的“一事一议”项目资金和乡村振兴帮扶资金,将该路段铺上沥青。
不久前,该村两户积怨颇深的村民因水源灌溉问题大打出手,导致一人受伤。两人被邀请到“村长茶馆”喝茶,经过村干部晓之以理、动之以情地劝说,双方认识到各自的错误,打人者赔偿了医药费,被打者得以灌溉菜地,双方也握手言和。
谭正根介绍,2年多来,该村共发生各类矛盾纠纷70件,均在“袅袅茶香”中得到解决。
“一张茶桌一杯热茶,不仅拉近了村干部和群众、群众和群众之间的距离,也让问题在轻松的氛围和环境中得到了解决。”谭正根说。
谭正根说,下一步,“村长茶馆”将建立矛盾纠纷解决台账,将村里所有矛盾纠纷记录在册,跟踪动态,将其控制在萌芽状态,真正实现问题不出村。