网购热潮下，老人如何不被“买”字所困？
老人网购的“宝贝”。
社区老年人正在学习网络安全知识。
网友热议“老人网购”。
株洲晚报融媒体记者/谢嘉 文/图
随着数字化浪潮的汹涌推进，老年市民也纷纷加入网购大军，享受指尖上的便利。“买买买”现象，也让不少老年人陷入了消费的困境。“我只是想让自己更健康一些，没想到却越陷越深。”陈阿姨面对家中堆积如山的保健品，无奈地表示。
老年人网购热潮背后，究竟隐藏着哪些社会问题？我们又该如何引导他们理性消费，避免陷入过度消费的陷阱？今天，我们来聊聊这个话题。
故事
●沉迷收藏，鉴宝被“坑”
在芦淞区刘师傅的家中，收藏架上摆放着许多物品，有些灰尘。这些曾经让他自豪的“宝贝”，如今却成了他心中的沉重负担。
刘师傅，一位退休8年的老人，曾是单位的技术骨干。退休后，他将对技术的热情转移到了对艺术品的收藏上。最初，他只是逛逛文玩市场，欣赏那些散发着古色古香韵味的老物件。随着时间的推移，他开始尝试购买，从一件到两件，直至他的每个月退休金都投入其中。
“那时候，我只是想给退休生活添点色彩，谁知道……”刘师傅的声音中透露出无奈和懊悔。朋友的一句提醒，“这东西不对，你上当了。”像一记重锤，击中了他的心。不甘心的刘师傅上网寻求专家鉴定，却没想到自己已经落入了一个精心设计的骗局。
刘师傅说，那些所谓的“鉴宝”“拍卖”，不过是商家用来引诱收藏爱好者花钱购买鉴定证书的幌子。刘师傅没有等来拍卖成功的消息，反而被忽悠着买了更多的收藏品。他联系那个网络商家时，发现自己已经被拉黑了。刘师傅苦笑着摇了摇头，面对这一系列的变故，他感到既无奈又无助。
●保健品诱惑，焦虑下的盲目消费
陈阿姨住天元区栗雨街道，屋里家具略显陈旧，橱柜里堆满了各式各样的保健品，有些格格不入。
61岁的陈阿姨，日常与手机短视频紧密相连。最初，她被短视频平台上的美食视频所吸引，激发了她下厨的欲望。约半年前，陈阿姨的兴趣逐渐从美食转向了养生，购买各种药食同源的食品和保健品，她认为“人老了，身体最重要”。
短视频平台的算法似乎洞悉了陈阿姨的心思，不断地为她推送保健品广告。陈阿姨对这些广告深信不疑。主播们亲切地称呼她为“陈姐姐”，并送上小礼物，让她感到非常贴心和被重视。
陈阿姨享受着这种感觉，不知不觉中，她的消费行为已经变得有些失控。短短几个月，她已在网络直播间和电商平台购买了30多件保健品，花费超过1万元。
“我女儿说我花了不少钱，但我觉得她不懂。”陈阿姨坦言，有时看到满屋子的保健品包装盒，自己会想，还要不要网购。陈女士的女婿则称，“只要不在网上随便投资理财就行。”
声音
“网购也是享受生活的一种方式”
老年人“买买买”现象在株洲市民中引发了不同的反响，担忧、理解、批评和支持……
市民李先生说：“我觉得这是个大问题，老年人缺乏必要的网络知识，很容易被那些虚假广告所欺骗。”他的父亲就曾因轻信网上的“神奇”保健品而住进了医院。作为子女，他认为该多关心父母的生活，了解他们的兴趣爱好，帮助他们正确使用网络。
退休教师刘艳称，老年人网购得有个度，别被那些花里胡哨的广告给骗了。“咱们辛苦一辈子攒下的钱，得花在刀刃上。”
并非所有人都持批评态度。“老年人也有追求自己兴趣的权利，他们退休后有更多的时间，为什么不能在网上购物呢？” 市民王女士则认为，网购是老年人自我实现的一种方式，应该得到尊重。
公园的长椅上，68岁的王师傅直呼：“老年人网购挺好的，既方便又快捷。只要自己能分辨真假，买点喜欢的东西怎么了？”
市民赵先生则呼吁，政府和相关部门应该加强监管，打击网络欺诈行为，保护老年人的权益。
支招
关爱引导，走出网购陷阱
在城市喧嚣的背后，老年人沉迷网购的问题逐渐显现。如何帮助老年人避免网购陷阱，这已成为一个迫切需要解决的问题。
心理咨询师刘丹指出，许多老年人之所以沉迷网购，是因为情感上的空虚和孤独。她认为，关键是要让老年人感受到家庭的温暖和社会的关怀，“只有他们的精神生活得到满足，互联网的诱惑才会减少。”
近日，在天元区菱溪社区举办的“智慧养老·安全网购”讲座中，志愿者耐心地向老年人讲解网络安全知识，用通俗易懂的语言解释复杂的网络诈骗手段，并提醒老年人在网购时要选择正规平台，遇到可疑情况要及时与家人或社区工作人员沟通。
讲座现场气氛热烈，张阿姨表示：“听了讲解，感觉心里踏实多了。”社区还引入了智能手环、一键求助电话、防骗App等科技手段，帮助老年人安全网购。社区工作人员表示：“我们希望通过这些科技手段，为老年人营造一个更加安全、便捷的网购环境。”
退休工人李师傅分享了自己的见解：“我们应该多参加一些社区活动，和邻居们多交流，这样就不会整天想着上网买东西了。”他建议社区提供更多活动，让老年人的生活更加丰富多彩。
社会工作者詹艳认为，老年人沉迷网购是一个社会问题，需要大家共同努力来解决。她提出，除了帮助老年人提高辨别能力外，还要建立更加完善的网络监管机制，为老年人营造安全、健康的网购环境。
记者的话
在这个飞速发展的信息时代，老年人网购这一现象已经愈发凸显，不容忽视。它不仅仅关乎消费行为的变迁，更触及了社会结构的方方面面。如何巧妙地平衡他们在网络世界中的自由与安全，如何贴切地满足他们日益增长的情感需求，以及如何携手营造一个既健康又和谐的网络环境，值得我们每一个人深思与斟酌。正如社会工作者所言，这不仅仅是个别人的责任，而是全社会共同努力、共同探索的一项长期任务。