芦淞市场群配套设施成反映热点

本报讯（株洲晚报融媒体记者/廖智勇） 5月22日上午，芦淞区委副书记、区长王强做客12345热线接线大厅，接听群众来电。2个小时，王强区长接听了17个电话，其中有多位芦淞市场群的商户反映道路、公厕等配套设施问题。

株洲芦淞市场群是中南地区最大的服装批发市场，人口密集，现有各类专业市场38个，商铺2万多个，从业人员超10万人。芦淞市场群由于开发时间早，公厕、停车泊位配套不足，路面、路灯、绿化破损失修等问题突出，商户们就芦淞商圈配套设施管理向王强反映问题或提出意见建议。

市民刘先生说，株洲火车站及芦淞商圈人流量大，公共卫生间少，旅客和逛商场的市民如厕很不方便，他建议在火车站附近多建几个移动公厕。

杨先生是欧洲城业主，投诉欧洲城消防通道停满摩托车，他担心商场一旦发生火灾，逃生通道被堵，人员疏散将受到很大影响。

商户文女士反映，华丽附近路面破损严重，尤其雨天积水，根本看不清水下坑洞，经常有行人摔倒、运货三轮车侧翻。

王强认真倾听，详细记录来电市民反映的问题以及提出的建议，一一回复。他介绍，芦淞区正着力推动中心商圈资源整合，加快市场群提质改造。一方面，从硬件提质着手，将芦淞市场群路面提质改造纳入芦淞区十大民生项目，新建建宁驿站和移动公厕满足市民需要；另一方面，由芦淞区市场监管局牵头，联合交警部门、城管部门、消防部门不定期、常态化开展集中整治行动，加强对市场群范围内违停、占道经营、占用消防通道等行为的管理。

“感谢您对市场群问题的关注，我们会尽快研究您的建议。”每次通话临近结束，王强都会对提建议的市民表达感谢。

还有市民反映物业管理、消费纠纷、社保福利等问题，王强都详细解答，一一交办，接听结束，王强组织召开现场交办会，就市民反映的问题与各部门负责人逐条讨论，研究解决方案并提出处理意见。他要求各责任部门对群众投诉集中、涉及人员较多的问题予以重视，用心用力用情推动解决。