你是否接受宠物“同车”出行

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  • 株洲晚报融媒体记者/谢嘉 文/图

    随着宠物在家庭中的地位日益重要,宠物运输服务的呼声也越来越高。近日,中国铁路客户服务中心推出的《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》在社会上引发了广泛的讨论。“你一票,我一票,爱宠买到高铁票!”市民徐晓丽说,她是在一个养宠微信群看到这个消息,有人在“拉票”,还贴出了详细填写步骤。

    宠物上高铁,官方调查问卷引热议

    5月9日,中国铁路客户服务中心通过动车组“铁路畅行码”的“问卷建议”栏,发布了《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》。记者在社交平台上看到,许多养宠人士在积极转发并填写问卷,他们表示:“这是养宠人共同努力的时刻,希望能够和毛孩子一起坐高铁出行。”

    记者了解到,问卷涵盖了旅客对高铁宠物运输的需求、养宠时间、运输宠物的类型、时间次数、定价标准、防护措施等多个方面,共计15个问题。问卷一经推出,便收到了大量反馈。其中,最受关注的问题包括:宠物和人一起上高铁能否成为现实?是否会设立专门的人宠车厢?是否会收取额外费用?

    中国铁路客户服务中心表示,近年来,旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多,为精准掌握旅客需求,倾听多方意见,铁路部门决定开展此次问卷调查。下一步,将根据调查意见,进一步深化高铁托运宠物的可行性研究。

    爱宠同行,欢喜与争议并存

    高铁宠物运输话题的提出,迅速在社交平台上引发了激烈争议。对于大多数养宠人来说,这无疑是一项利好消息,他们期待着能够与自己的宠物一同乘坐高铁,享受出行的便利。非养宠人则对此持保留态度,他们担心宠物上高铁可能会带来一系列问题,如宠物过敏、噪音干扰、传染病传播等。

    在养宠人中,也有一些人对此持谨慎态度。他们担心宠物在高铁上的安全问题,如宠物过激反应、传染病传播等。他们也关注宠物在高铁上的待遇问题,如是否提供专门的宠物车厢、是否提供宠物食物和水等。

    非养宠人则普遍对高铁宠物运输持反对态度。他们最大的担心,是宠物在高铁上的安全问题,如宠物逃逸、伤人等。

    记者在株洲西站随机采访了一些旅客,对于宠物能否上高铁,意见分歧较大。

    一位养宠女士激动地说:“我每次出行都要和我的狗狗分开,如果能带它一起坐高铁,那简直太好了。”她一旁的朋友则表示:“我也是养宠人,但持反对意见,就算证件齐全,猫瘟、狗瘟类的宠物传染病一两天能看出来吗?万一传染怎么办?”

    经常坐高铁公务出差的鲁姓先生表达了他担忧:“宠物在车厢里会有味道、会吵闹。”还有旅客直呼:平时节假日高铁票都不好抢,还要匀一部分给宠物占着?

    现行规则,宠物如何搭高铁

    目前,如果想要带宠物上高铁,需要怎么做呢?记者获悉,首先,旅客需要确认所搭乘的列车是否提供宠物托运服务,并提前办理相关手续。其次,托运的宠物需要符合一定的要求,如宠物种类、体重、健康状况等。最后,旅客需要自备装运容器,并确保容器符合相关规定。

    具体来说,旅客需要先打电话确认所搭乘的列车是否允许宠物托运。记者提醒,能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽,如蛇、蝎子、蜈蚣等,被明确禁止带上高铁。如果列车提供此项服务,旅客需要携带宠物的疫苗证、狂犬有效证明和宠物检疫合格证等相关证件,到车站办理托运手续。在托运过程中,旅客需要自备装运容器,并确保容器通风透气、结实牢固,有锁闭装置、饮水器等设施。同时,宠物限重20千克,超重则不能办理托运。

    在乘车当天,旅客需前往车站办理宠物托运或押运手续。手续包括填写托运单、宠物称重和支付运费。对于运输距离在200公里以内且中途不需要喂养的宠物,旅客可选择不办理押运。但如有需要,旅客需提前购买车票,并凭车票办理押运手续。

    当旅客抵达列车目的地后,可凭提货单领取宠物。

    未来展望,和谐共处的建议

    高铁宠物运输调查问卷的发布,是对社会文明进步的一次重要探讨。张吉律师表示,在人宠共融的旅途中,平衡各方利益,兼顾安全与便捷,将是未来政策制定的关键所在。

    “首先要做好人和宠物的安全预防工作。”张吉说,确保人和宠物的安全是基础,宠物必须接种疫苗并进行隔离。例如,宠物必须接种过疫苗并单独隔离在装运容器内以确保安全。他还建议,要提前告知同车厢的乘客有关宠物的情况以便他们做出选择。对于对宠物过敏或介意与宠物同车厢的乘客铁路方面应提前安排好座位。

    如何让宠物在高铁上保持安静,不打扰其他乘客,是需要进一步研究和解决的问题。“要采取有效措施减少宠物对其他乘客的影响,共同营造和谐的旅行环境。”在宠物行业工作多年的张玮认为,这不是简单的宠物上高铁的问题,候车的时候怎么办?出站之后住宿怎么办?

    通过官方的调查问卷,我们看到了铁路部门对于旅客需求的重视和对服务改进的积极探索。有人指出,“宠物上高铁”不仅是车厢内的事情,相关调研也不该局限在高铁车厢内,不妨向更大范围的社会公众征求意见,以求得确立规则与条件的最大公约数,持续提升服务能力和便民化程度。

    记者的话

    在高铁逐渐成为长途出行首选的背景下,探讨宠物上高铁的可能性,为养宠人士提供更多样化和经济实惠的出行选择,确实是一个值得关注的议题。记者认为,宠物上高铁的关键在于避免它们对其他乘客造成干扰。如果这一问题得到有效解决,那么养宠人士就能够满足与宠物共同旅行的需求,同时也不会对高铁上的其他乘客带来不便。

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