积极响应！中国银行当好优化支付服务“排头兵”

针对近年来移动支付发展在带来便利性的同时，也带来老年人数字鸿沟、与境外支付出现代差等包容性的问题，党中央、国务院高度重视，2024年3月7日，国务院公布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性意见》（以下简称《意见》），要求尽快解决问题，提升支付服务水平，打通支付堵点，实现国内国外无缝对接。

《意见》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，对进一步优化支付服务，提升支付便利性，做了制度性安排。在国家高水平对外开放背景下，《意见》致力于解决老年人和外籍来华人员等群体支付堵点、痛点、难点，坚持问题导向、目标导向，是响应高质量发展、落实五篇大文章、践行金融为民的重要举措。

《意见》内容务实、全面、指导性强，聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、保障消费者支付选择权、账户服务宣传推广等重点环节，对于商业银行、支付机构等市场主体非常具有指导意义。快捷顺畅的支付服务是经济运转的基础保障，与每个居民息息相关；也是全球化及共建“一带一路”顺利实施的基础保障，与各国民众息息相关。《意见》指出要有效市场和有为政府相结合，从全行业角度出发，各个行业各司其职，各个市场主体各显其能，通力协助，共同推进；平衡优化服务和防控风险，内容非常务实，把脉精准，分析透彻。

近期，中国银行重点推进拓展境外银行卡受理商户、保障境外银行卡取现和外币兑换现金服务、提供数币支付和二维码支付便利、优化外国人开户服务等工作。

（通讯员/谭焱）