株洲晚报融媒记者/刘平
株洲引领体育文化传播有限公司(以下简称引领公司)的负责人何时能联系到?何时能出面应对会员们的诉求?(详见本报2月27日04版、2月28日04版、2月29日04版报道)2月29日,本报记者向市场监管部门和公安机关了解了相关进展情况。
市场监管部门已调查一个多月
2月28日,有学生家长收到天元区市场监督管理局的回复信息。
回复内容显示,引领公司在居民小区、工业园区、企业等处设立了培训点。自2023年10月开始,天元区市场监督管理局收到多起投诉。起初,执法人员找公司负责人罗某开展调解工作时,能取得联系。后执法人员多次到引领公司的注册地核实,均未发现办公人员和经营行为,罗某也消极应对投诉及调解工作。
2023年11月15日,引领公司因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被天元区市场监督管理局列入经营异常名录。2024年1月9日,天元区市场监督管理局对引领公司以涉嫌侵害消费者权益进行立案调查。据调查,引领公司下属几个球馆因经营管理原因,现金流枯竭,无力承担基础运营,被迫停止营业。
“拒接电话,信息不回。”天元区市场监督管理局工作人员介绍,目前无法联系到引领公司的负责人。在引领公司被列入经营异常名录后,对方曾拨打过市长热线投诉市场监管部门,提出无理要求,要求将其公司移出经营异常名录。
相关情况已向市级部门汇报
“请求立案调查该公司法人。”有学生家长表示,“控球部落”球馆有新老学员上百名,在引领公司被列入经营异常名录前数天,引领公司曾推出“优惠活动”招收学员和吸引会员续费;今年2月份,仅剩的一个球馆在无声明状态下停止经营,负责人一直处于拒接电话状态;受害家庭有上百户。
天元区市场监督管理局工作人员介绍,目前,公安机关已经介入此事;建议相关人员通过司法渠道维护自身合法权益;该局已将相关情况向市市场监督管理局进行汇报。
市公安局天元分局工作人员介绍,相关情况已向市公安局进行汇报。
有学生家长表示,希望公安机关介入后,能尽快找到当事人。
2月29日下午,本报记者再次尝试拨打罗某及一名罗姓教练的联系电话。对方电话处于关机或无人接听状态。