执法遇难 建议投诉人走法律途径

株洲晚报融媒体记者/刘平

春节后，篮球培训机构迟迟未营业，负责人电话处于拒接状态……不少学生家长担心老板卷款跑路，多方求助。（详见本报2月27日04版报道）

近日，有学生家长反映，收到了市场监管部门的反馈。因为2月19日，有学生家长通过市长热线投诉“控球部落”篮球馆。天元区市场监督管理局栗雨市场监管所、泰山市场监管所分别进行了反馈。

反馈信息称，被投诉的篮球馆已闭店，无法组织双方进行调解。被投诉的篮球馆在天元区有多个，执法人员接到投诉后曾进行处理，但找不到相关负责人，电话也联系不上。2023年11月15日将其列入经营异常名录。通过几个监管所的努力，曾于2024年1月份与公司相关负责人取得过联系，得知该公司下属几个球馆因经营管理原因，佳兆业球馆、亿通球馆的现金流已经枯竭，无力承担基础运营，被迫停止营业。在2月26日，执法人员再次尝试与球馆相关负责人联系，但是对方不接听电话。建议投诉人通过诉讼等法律途径进行维权。

记者就反馈内容分别向天元区市场监督管理局栗雨市场监管所、泰山市场监管所进行了核实。

栗雨市场监管所有工作人员介绍，球馆经营单位株洲引领体育文化传播有限公司登记的地址位于泰山路街道；该公司在栗雨街道、嵩山路街道设立了教学点；登记地址处已“人去楼空”；泰山市场监管所已立案调查。

但泰山市场监管所工作人员表示，不接受采访。