老人沉迷微短剧花钱似流水 子女应该怎么劝才好

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  • 株洲晚报融媒体记者/谢嘉

    近日,“微短剧‘围猎’中老年人”上了热搜,有人直呼“没想到微短剧的受众竟然是我爸”,仅一顿饭的工夫,父亲就为看微短剧充值200元。

    “刚愁完孩子沉迷游戏,又开始愁父母沉迷微短剧。”株洲市民小陈无奈告诉记者,有一次,她偶然发现母亲在充值看微短剧,一开始是5.9元、9.9元的小额支付,最高的一笔39.9元。

    在算法的掌控下,中老年人成微短剧消费“主力军”。不少老年人沉迷微短剧,花钱停不下来,子女不知该怎么劝。

    微短剧“围猎”中老年人

    “24小时充值破2000万元”“8天充值破亿元”……2023年的财富神话,属于付费微短剧。记者发现,这些每集1分钟、长达上百集的快节奏视频,往往在观众看到15集左右时,要求观众跳转至不同的小程序付费观看后续。

    到底谁在为微短剧付费?

    株洲一名理发师告诉晚报记者,他遇到一位老年女性顾客,是本地退休人士,一边做头发一边刷短剧,“她说看这种剧一晚上能花100多元,有时候追完一部要300元到400元”。

    80后市民小陈说,她每天也会刷抖音,很火的短剧,她刷到也都是“一滑而过”,曾疑惑到底谁在看,没想到母亲就在刷,还充值了几次,“我不准她充了,太上瘾”。

    记者也询问了自己60岁的母亲,她表示在刷短视频时看到过微短剧,看到付费链接,但没有付费。“小视频节选的都是最精彩的片段,后面的内容也不一定就值得付钱。”

    有同事表示,自己的父亲曾付费观看过微短剧,但付了20元后发现还没到结局,“太贵了,他就放弃了”。

    1000元、5000元、2万元……网友晒出父母的微短剧订单,他们晒出的金额颇为惊人。记者发现,微短剧付费的观众,或许不是很有钱的,而是有时间、有闲钱的人群。

    消费过程中五成用户遭遇虚假广告

    小程序短剧开头免费、后半部分收费,这显然借鉴了网文的盈利模式。

    记者搜索发现,现在部分短剧小程序依然存在充值套路,界面上会列出不同的充值数额,但并未告知全集需要多少钱,仅在不起眼的地方用小字标注了单集价格约2元。

    据了解,中老年人对使用手机不熟练,在受到“解锁一集不到一元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项。子女们发现后,开始漫长的投诉之路,能追回的金额只能说聊胜于无。

    “价格太高了,我一年视频平台的会员都只要200多元。”株洲市民刘女士说,微短剧的高额消费基本产生在小程序里,观众先被短视频平台上的小视频吊起胃口,再进入微短剧小程序付费解锁,一集一集“解锁”仿佛无底洞。

    整理各视频平台会员年费,记者发现,微短剧小程序价格普遍高于长视频平台。比如,腾讯视频会员年费198元,爱奇艺258元,而碧海剧场抖音小程序年费392元,青禾剧场微信小程序365元。

    部分小程序会员价格以月计算,拥有爆款微短剧《无双》的郁郁剧场每月99元,年费高达1188元;掌阅集团旗下的薏米短剧小程序每月会员价268元,整年3216元,小程序内共有微短剧80部。

    某大数据研究院于2023年12月对微短剧用户进行问卷调查,调查结果显示,在消费过程中五成用户遭遇虚假广告,充值时告知的优惠与实际情况不符;有四成用户在开通小程序全站会员后,观看其他剧集仍然需要付费;还有超过30%的用户为小程序充值后,该小程序随即下架,再也无法使用。

    律师建议,消费过程中注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料,以便维权时使用,如果与商家协商不成,可以向市场监督管理局等监管部门投诉举报。

    算法精准锁定“收割”对象

    在短视频平台上只要点击多次,相似内容就会被不断推荐,短视频App一打开,就是大量微短剧视频,而一旦进入小程序付费,则又会被微短剧投放公司精准捕捉,成为重点投放用户。如此一来,就被算法套牢。

    业内人士指出,年轻人擅长搜索网络资源,很难为微短剧持续付费,而中老年人更愿意为低门槛的线上娱乐付费。微短剧公司通过大数据分析精准营销,将中老年人视为重要目标受众。

    一名短剧版权方的责任编辑表示:“整个大市场热门题材更新快,这也跟短剧制作周期短有关系。”编剧们会根据每周的榜单判断市场走向,分析观众的喜好。微短剧刚发展起来时以男频为主,女频后来居上,题材也越发多样化,比如从甜宠到复仇爽剧。

    微短剧发行人王小书接受媒体采访时表示,他所描绘的微短剧用户画像,一半用户在45岁以上。女频剧消费者多是中老年女性,喜欢虐恋和甜宠题材;男性用户则较喜欢逆袭、赘婿题材。

    除了大数据瞄准,还有人工客服精准营销。网友小曹的母亲被微短剧客服拉进了20余个微信群,如“与梦xx聊天群”“倾听xx分享群”等,群里不断有人分享新鲜微短剧链接,推荐购买。

    对此,微信、抖音、快手等三大短视频平台积极响应国家广电总局的规范管理工作,纷纷出手封禁了大量违规发布微短剧的账号。然而,这是否能够有效遏制微短剧的消费风潮,仍有待观察。

    儿女应教会老人更好地使用数字产品

    有媒体报道,近期国内全平台的付费短剧每日充值消费在6000万元左右,节假日峰值甚至能超过1亿元。巨量引擎的数据显示,2023年11月,国内短剧日均流水达8000万元。

    如果仅仅是问谁在看短剧,答案其实比想象中更广泛。有业内人士对媒体透露,最近几个月,短剧观众的范围扩大到了20—60岁的男女,很多白领也开始看。

    “我也看,解压,这些剧都不用费脑子。”90后笑笑,在株洲某事业单位从事文字工作,还未成家的她,睡觉前也会刷微短剧。同样是一个多小时的体量,看一部电影需要慢慢沉浸进去,而短剧随时可以打开,一分钟就有好几个爽点,不需要等待男女主慢慢培养感情,也不需要像电视剧那样等待更新。

    对于老人沉迷微短剧,笑笑认为,不是不允许老年人看,但不能消费得稀里糊涂。市民王女士则表示,“说到底是老年人太寂寞无聊的缘故”。

    家庭咨询师小燕姐表示,如果子女想要让家中老人,避免成为微短剧的“收割”对象,可以试试更多的陪伴老人、满足老人的情感需求,教会老人更好地使用数字产品,培养他们的辨别能力。

    记者的话

    随着银发人群加速融入数字时代,“追剧”这一中老年精神文化活动的重要组成部分,发生了巨大变化,我们也应该更多地关注中老年人在数字时代的消费保护问题。微短剧公司应当在推广过程中更加注重透明度和真实性,而中老年人也需要提高警惕,保护自己的消费权益。同时,希望相关平台和监管部门能够共同努力,建立更加健康和可持续的微短剧消费环境。

    名词解释:网络微短剧

    何为网络微短剧?根据广电总局定义,这是指单集时长从几十秒到15分钟左右、有着相对明确的主题和主线、较为连续和完整的故事情节的网络微短剧集。

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