市城管局局长刘伟明天接听12345热线

本报讯（株洲晚报融媒体记者/廖智勇 通讯员/黎丹） 记者从市长热线服务中心获悉，根据有关单位主要负责人接听12345热线工作安排，11月15日（星期三）上午9:00至11:00，由市城市管理和综合执法局党组书记、局长刘伟接听12345热线。

届时，刘伟将围绕城区市容市貌管理、园林绿化建设管养、市政设施维护管养、路灯照明设施养护以及城市管理综合执法等热点、难点问题、倾听民声民意，了解群众需求，及时排忧解难。欢迎广大群众届时拨打12345热线反映问题、提出意见建议。

特别提示：12345热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访；超出接听范围的来电，由热线工作人员详细记录后按规定处理；因来电较多，接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。株洲市市区范围内请拨打12345；其他地区请拨打0731-22712345。