“株洲供水”小程序上线线下能办的 掌上都能办

本报讯（株洲晚报融媒体记者/吴楚 通讯员/曹姝霖） “我刚在株洲供水微信小程序办理了过户，很快。”10月26日，市民李先生对株洲水务集团新上线的“株洲供水”小程序赞不绝口。

为了满足用户需求、拓宽便民渠道，日前，“株洲供水”微信小程序正式上线，用户可以通过手机小程序办理相关业务。线下能办的，掌上都能办。

据了解，用户可在“株洲供水”小程序上了解水费账单、缴费记录、用水分析等信息。经完善后的“株洲供水”小程序具备缴费、报装、过户、报漏报修、用户投诉等十几项用水服务，后续还将上线更多的服务功能。

“当工作人员在后台接收到用户的反馈，会第一时间与之进行沟通，及时安排核查、抢修等工作。”株洲市水务集团相关负责人介绍。

据悉，近年来，株洲水务集团从用户的体验感、获得感和满意度出发，结合优化营商环境，全力推进“智慧水务”建设，全力让市民、企业办业务更方便快捷。