680元民宿被调成国庆特价2780元

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  • 9月26日,一则“680元民宿被平台悄悄调成国庆2780元”的消息冲上热搜。

    消息显示,近日,浙江丽水的一位民宿老板在完全不知情的情况下,发现自家民宿的价格被某平台悄悄调整成国庆特价2780元,原本只要680元一天的客房,竟然涨了近3倍。

    老板自己都吓一跳:已下架

    这位老板对此感到很奇怪,因为他和平台签订的合同,价格是固定的。当他联系平台客服时被告知,这是平台根据市场需求和竞争情况,自动调整的价格。老板对此表示不认可,于是直接下架了自家民宿,“不然别人以为我们是在宰客。”

    如果确实如这位民宿商家所言,那平台也未免太为所欲为了——直接越过商家、随意干预价格。而据报道,这样的情况可能并非个例。

    有媒体发现,许多民宿的价格在某平台上飙升,甚至达到上千元甚至上万元。在非节假日时期,这些民宿的价格通常只有几百元。而很多民宿商家不知道自己民宿的价格被调整。一些人表示这是平台的规则,他们无法改变。多家民宿平台相关人士则表示,只有民宿老板自己的界面才能调价,平台无法调价。

    不少人怀疑,平台是借着“十一”的商机,抬高市场价格、趁机收割一波。而这一切都是平台自作主张,既没有与商家商量,也可能对商家的声誉造成潜在破坏。客观来说,“十一”假期市场景气,价格有所上涨可以理解,但680元的价格直接翻到了2780元,涨了近3倍,这未免过于离谱了。

    网友热议:商家自导自演?行业潜规则?

    网友评论中,有不少网友认为,是平台涨价收钱,也有网友表示,是商家“自导自演”。

    当然,也有声称是做民宿老板的网友表示,平台一般不会后台改价,因为平台的佣金是固定10%,它们一般更希望低价卖出去抢别的平台客源;这种情况估计是老板设置了节日价或者远期保护价,系统自动设置的。

    不过,这些目前都是各种分析和猜测,但平台有义务出来解释这种状况到底为什么出现。平台应该让舆论相信,自己并没有随意调整价格、干涉市场,自己的行为是符合规范的。

    如果平台试图借机“大赚一笔”,那么很有可能加剧当前市场的紧张,将价格推得更高,也极大加剧人们的出行成本。对于这个问题,相关部门也应当介入,敦促平台严格根据相关规定和合同约定定价,绝不能神不知鬼不觉地“套路”消费者。相关部门应对相关网络反馈保持关注,并以此为线索排查问题,维护消费者权益和旅游市场的稳定。

    (据澎湃新闻)

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