装饰公司称可退还60%的设计费

本报讯（株洲晚报融媒体记者/刘平） 签了装修合同，房子却不想装修了，设计费还能拿回来吗？很多人在房子装修时都会碰到这样的问题，这不，市民王女士近日拨打本报新闻热线28829110投诉说，她交了9000元全额设计费，设计师还未上门量房，现在自己不想装修了，设计费却无法全部退回，这可如何是好？

消费者：不想装修了，设计费要不回

2021年8月份，王女士与株洲点石装饰工程有限公司（简称“点石装饰”）签订《装修设计合同》，准备给西郡佳园小区的毛坯房进行装修。王女士支付了9000元设计费和10000元施工订金。设计费为全额支付。

“房子不准备住，所以又不装修了。”王女士家住天元区大坪社区联谊亲亲家园小区，她说，西郡佳园小区的房子，是专门为家中独子购买的，孩子大学毕业后选择在外省继续读研，所以短期内不需要装修房子。

王女士表示，《装修设计合同》签订后，设计师还没有前往过毛坯房看房、量房。同时，装修合同中写着“协议一旦签订，已缴金额不退”，她认为自己遭遇到了“霸王条款”。

装饰公司：愿意退还60%的设计费

王女士曾就退款问题找点石装饰进行协商。点石装饰同意退10000元施工订金和4500元设计费。但王女士和家人希望设计费能退8000元。

6月10日，本报记者陪同王女士找到点石装饰，对事情经过进行了解。

店内相关负责人李先生介绍，双方签订的《装修设计合同》中确实约定“本协议一旦签订，则甲方已缴金额不退”，在王女士违约后，经咨询公司法务部门，同意退还部分设计费。如果王女士不同意公司提出的退款方案，双方可前往市场监管部门的调解室进行协调。当天，双方再次协商无果。

随后，李先生致电记者称，公司愿意退还60%的设计费。王女士表示，虽然是她提出解除合同，但装饰公司并没上门提供任何服务，认为至少要退80%的设计费。

律师说法：条款有失公平

北京市隆安（株洲）律师事务所律师周灿辉查看《装修设计合同》条款后，认为“本协议一旦签订，则甲方已缴金额不退”的条款内容有失公平。

周灿辉律师说，该条款为格式条款，根据《民法典》相关规定，存在“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”“提供格式条款一方排除对方主要权利”等情形的，该格式条款无效。同时，因为设计师尚未上门确认房屋平面布置，未实际开展工作，因此王女士要求装修公司退还80%设计费是合理的。