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5月6日上午,市民张女士去株洲市民中心办理事务,因为携带的资料繁多,无法腾出手打雨伞,便想把车停到地下车库。据张女士称,当时地下车库有270个停车位,自己的车却进不去,为此打电话与工作人员沟通,对方表示不清楚地下车库车位录入系统的具体情况。