▲奥园神农养生城小区6栋有32层,为2梯3户户型,目前仅留一部电梯供业主使用。 记者/刘平 摄
本报讯(株洲晚报融媒体记者/刘平)“维保单位没收到维修费用,把电梯停了。”3月29日,天元区泰山路街道工大社区奥园神农养生城小区6栋的居民拨打本报新闻热线28829110反映,去年该栋发生的电梯停运事件没有得到妥善解决,导致电梯停运再次出现,影响业主正常生活。
维保单位 垫资让电梯运行了9个月
3月29日上午9时30分左右,本报记者来到奥园神农养生城小区6栋,遇见物业人员正在电梯口张贴湖南通亿电梯有限公司(以下简称通亿公司)、株洲奥园神农养生城物业服务中心(以下简称奥园物业)和天元区干部进小区人大工作2队(以下简称工作队)发布的通知。
该居民楼竣工于2015年,有32层(未含负一层地下车库),每层为2梯3户,货梯被停用。楼内业主反映,货梯从3月27日开始停用,楼内业主出入,只能使用仅剩的一部电梯;上下班时段,业主出行不便现象尤为突出。
通亿公司通知内容显示,6栋货梯从2022年4月份开始出现故障停运,经与工作队、业委会、奥园物业多次沟通协商后,该公司采购配件、安排人员于去年6月底完成货梯配件更换,恢复电梯运行;现货梯已运行9个月,前期费用由该公司垫付;从去年8月份开始,多次发函要求落实维修费用,一直未予解决;此次拆除配件,停运电梯,是为维护公司合法利益。
奥园物业 多方曾召开协调会达成一致意见
在6栋入户大厅,记者见到了奥园物业一名负责人,但对方拒绝接受采访。对于电梯的恢复使用时间,对方称不清楚。
奥园物业的公示内容显示,去年,6栋的货梯曾因故障停运一个多月。电梯维修前,先后两次组织召开协调会议。去年5月份,工作队组织业主代表、业委会、维保单位、物业公司召开协调会。会上一致同意:由维保公司先行垫付资金维修恢复电梯运行,配件费用及人工费一致协商确认为43600元,结算费用按“三七比例”,业委会承担70%,物业公司承担30%外加一条钢丝绳的费用。但货梯恢复运行后,费用结算问题协调无果。建议使用公共维修基金或小区公共收益修复电梯。
业委会
物业公司管理不善
电梯曾带病运行数月
对于奥园物业的说法,一名业委会成员表示,对于协调会中“不分责任只分出钱比例的方案、不参照市场价定价的方式”,业委会一直未予认可。
去年6月份,业委会曾发布通告对6栋货梯的检查情况做出说明。检查发现,该电梯价值上万元的变频器和一根上百米长的钢丝绳不翼而飞,而物业公司无法给出合理解释。
业委会根据检查情况,认为电梯受损主要原因是物业公司多年来对电梯正常维保的管理不到位。电梯在缺少一根钢丝绳的情况下,带病运行数月,造成曳引轮单边磨损,并引发电梯其他部件加剧损坏,需要“大修”。物业公司管理不善、维保单位不按国家标准进行日常维保造成电梯损坏,应当承担全部责任。
业主
物业公司、维保单位
提出的解决方案难以服众
在奥园神农养生城小区12栋,有业主反映,该栋的电梯因为出现故障也曾被物业公司和维保单位通知进行“大修”;通过造表,维修费用要5万余元,需要动用维修基金。有业主对维修内容产生质疑,求助技术监督部门,通过现场鉴定,发现一些电梯配件能继续使用,无需更换。有业主认为存在“过度维修”。
“要先明确责任,谁的责任谁出钱,不能坏了规矩。”6栋业主李女士称,在公示的通知中,工作队、物业公司、维保单位对造成电梯损坏、停运的真正原因只字未提,提出的解决方案难以服众。针对目前状况,建议相关部门出面再组织以上多方进行协调,明确电梯受损原因,明确责任,尽快拿出可行的解决方案。