跑腿多、强制买意外险、收费不透明

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  • ▲3月24日,电动车因尾箱架未拆除,不予查验。记者/刘平 摄

    本报讯(株洲晚报融媒体记者/刘平)随着《湖南省电动自行车登记规定》(2019年9月1日起实施)明确非国标电动自行车(以下简称电动车)临时号牌有效期到2023年3月1日,不少电动车车主因驾驶悬挂临时号牌的电动车上路行驶,被交警人员拦下警告(详见本报3月23日A03版报道)。近日,为非国标电动车上牌,成为一些车主的当务之急,本报记者也进行了体验。

    体验1

    办理流程不透明,群众办事有点难

    记者这辆电动车是2021年12月23日在芦淞区高家坳某品牌电动车专卖店购买的,电动机额定功率800W,超“国标”标准,后上临时号牌。

    3月21日上午,记者按照天元区长江广场交警人员提供的办理电动车上牌流程提示,来到位于石峰区的市公安局交通警察支队车管所云峰分所办理上牌。工作人员要求记者前往位于天元区体育中心的株洲车晟机动车登记服务站(以下简称车晟服务站)办理。

    该服务站工作人员口头提示,电动车上牌须提供车主身份证,非株洲本地户口,须提供居住证原件,还需要提供车辆注册登记联发票、车辆出厂合格证、强制保险单。

    因购车时商家仅开具收据,未开发票,记者马上前往位于芦淞区的电动车专卖店补开发票。

    当天耗时半天,办理无果。

    体验

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    明明可以一次讲清,却要群众“多跑一次”

    3月24日上午,记者从电动车专卖店取到了发票。专卖店工作人员主动提醒,需要给电动车拆掉保险杠、尾箱,否则在服务站会“通不过”。

    按照专卖店要求,记者骑着拆除了保险杠、尾箱的电动车,来到车晟服务站。该服务站工作人员发现尾箱架未拆除,称不符合要求,要求拆除。记者想向服务站借工具,工作人员称服务站没有工具。无奈,记者只好又骑车返回电动车专卖店,拆了尾箱架。

    再次回到车晟服务站,该服务站工作人员又要求记者前往居住地派出所办理暂住登记凭证后,方可办理上牌。

    当天下午,记者带着已过有效期的居住证来到嵩山路派出所户籍室办理暂住登记凭证,咨询了值班民警、社区民警、辅警,办理无果。有民警表示“下周一来办理”。

    随后,记者拨打天元公安分局政治建警工作队伍问题举报电话反映情况,暂住登记凭证得到办理。

    体验

    3

    强制购买意外险,部分费用无消费明细

    3月21日,在芦淞区的株洲美通机动车登记服务站,记者曾提出办理电动车上牌时仅购买交强险,遭拒。

    3月24日下午,在车晟服务站,该要求同样遭拒。服务站工作人员解释称,购买意外险,是保险公司的要求;只购买交强险,需要车主自己前往保险公司购买,保险公司不一定会出保单。

    “一共366元。”在服务站工作人员一再强调不强制购买的情况下,记者和另一名办理电动车上牌业务的女车主肖女士,分别缴纳了366元。工作人员称将钱转给了保险公司,等对方出具保单后,再办理上牌。保单出具后显示,保险公司为天安财产保险股份有限公司(以下简称天安保险公司),驾驶人员平安保险保险单上标注:本方案仅限湖南娄底地区销售。

    肖女士发现,交强险费用为104元,驾驶人员平安保险费用为100元,还有162元无明细。

    服务站工作人员解释称,交强险为104元、意外险为100元、上牌费为110元。

    统计后,记者和肖女士发现,仍有52元无消费明细。

    服务站工作人员只好提供了天安保险公司工作人员的联系电话,要求向其咨询。

    电话中,天安保险公司的工作人员称,52元没有体现出来,是返给服务站工作人员的“工钱”。服务站工作人员对收“工钱”予以否认。

    下午4时左右,办理完上牌业务,记者骑着电动车返回电动车专卖店,保险杠、尾箱架、尾箱被重新安装上。

    随后,记者拨打12315对电动车上牌过程中涉嫌强制购买意外险、涉嫌收费不透明现象进行了举报。

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