养老认证领补贴“格格”服务暖人心

本报讯（株洲晚报融媒体记者/周圆 通讯员/刘嘉璇）“娭毑，来给您拍2023年高龄老人生活补贴领取资格认证照片啦！”近日，荷塘区月塘街道石塘冲社区网格员刘嘉璇走进辖区五交化小区热情地和老人们打招呼。随着咔嚓一声，照片就拍好了，刘嘉璇在手机操作上传后，老人的认证工作顺利完成。

连日来，荷塘区月塘街道石塘冲社区接到群众反映，辖区里有部分老人养老认证快到期了，但是老人腿脚不便，再加上天气下雨，到社区拍照非常麻烦，但是不认证就领不到工资。对此问题，社区网格员刘嘉璇主动担当，对于年老体弱、行动不便的居民，采取上门认证的方式进行办理。

“麻烦你了！我腿脚不方便，儿子和儿媳都忙着上班，正犯愁如何去认证，你们就来了，上门解决我的烦心事。”老人握住刘嘉璇的手激动不已。

目前，刘嘉璇已为社区26位老人进行上门认证服务，做到了让居民感受到在家就能享服务带来的快捷与便利，用实际行动践行“我为群众办实事”，打通了服务群众的“最后一公里”。