锦旗背后的故事

辖区群众点赞渌口公安。通讯员供图

本报讯（株洲晚报融媒体记者/沈全华 通讯员/罗蓉）群众事，无小事。一直以来，渌口公安分局坚持以人民为中心，热心服务，尽心履职，为群众办好事、解难事。

手机“旅游”一圈归来，失主带上锦旗致谢

2月13日上午，家住渌口镇的蒋女士将一面锦旗送到渌口派出所，感谢民辅警为其找回了价值7000余元的被盗手机。

2022年12月下旬，蒋女士前往某超市购物，将电动车停在超市大门口，手机则遗忘在电动车的置物斗内。事后想起，才发现手机被盗，遂报警请求民警帮忙寻回。

民警迅速赶往现场了解情况，经过调查取证、摸排走访和研判分析，最终确定了盗走手机的犯罪嫌疑人，并于1月5日将其抓获，蒋女士被盗的手机得以完璧归赵。

窗口民警“非常热情”，老百姓“十分满意”

“朱亭派出所户籍室工作人员今天下午为我办理户口簿业务时，服务态度非常好，值得表扬和感谢！”近日，抖音短视频平台用户名为“@user3732395789314”的网友发布了一条视频，引发许多网友点赞。

2月7日，一位老先生因原户口簿丢失，前来朱亭派出所补办。窗口民警刘琼玉和辅警陈鑫涵热情地接待了他，快速帮其打印了一套新的户口簿，还细心叮嘱：“现在天气湿冷，户口页有点润，待稍微干燥之后再装入户口页，这样户口簿不容易黏住。”老先生倍觉温暖，连连夸赞两人耐心细致，前来办事的其他群众也纷纷点赞。随后，老先生还将户籍室的工作情况拍下视频发布到抖音平台。