工商银行新华路支行优质服务退役军人社区送来锦旗

本报讯（株洲晚报融媒体记者/郭家杰 通讯员/刘林丽）近期，塘街道石塘冲社区五交化小区党支部负责人来到工商银行株洲新华路支行，向该行赠送一面“大爱无疆，鼎力支持”的锦旗。红艳艳的锦旗代表着社区对该行长期优质服务退役军人的肯定。

自退役军人优待证申领工作开展以来，新华路支行积极联系辖内社区的退役军人服务中心，主动上门对接，积极协助社区人员做好信息建档立卡、人像采集、申请录入工作，为退役军人提供方便快捷的一站式服务体验，大大提高了优待证申领效率。

去年“八一”建军节当天，该行受邀参加荷塘区政府“庆祝建军95周年系列活动”，举行了荷塘区退役军人优待证首发仪式。该行在活动仪式上，对到场的退役老兵们宣传介绍了优待证相关的优惠政策和产品活动，并送上了节日的祝福，营造浓厚的拥军爱军节日氛围。为确保每一位退役军人都知晓优待证、办理优待证、用好优待证，将党和国家对退役军人的关心扎扎实实落地，对不能到服务站点办理的退役军人，该支行人员在紧张的情况下，积极配合社区工作人员上门服务，由此与石塘冲社区结下了深厚情谊。

一面锦旗，承载的是沉甸甸的责任。该行负责人表示，将始终秉承“做人民满意的银行”服务理念，持续高质量做好退役军人优待证发放启用工作，不断彰显着有温度的工行服务品牌形象。