疫情高峰来袭 基层医疗系统扛住了吗？

株洲晚报融媒体记者/廖智勇 实习生/廖恬恬 通讯员/王薇

“我‘阳康’快半个月了，一直咳嗽。”1月10日上午，来茨菇塘街道卫生服务中心六○一服务站咨询的居民络绎不绝，大部分是“阳康”但仍有轻微症状的患者。

服务站一楼入口处设置导诊台解答居民疑问，二楼接诊室有两名医生坐诊，三楼疫苗接种室划分为成人接种片区和儿童接种片区……记者探访发现，卫生服务站各项工作有条不紊，居民就诊、开药有保障。

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人手不足、缺药

打了几天“乱战”

“您老放心！过完年来开得到药，这些药都足够您吃到明年正月十五了。”接诊室内，街道卫生服务中心副主任张凤英耐心地向一位来开药的老人做解释。

张凤英介绍，近段时间来服务站开药的老人较多，一般会要求多开退烧、止咳、清肺类药物，降血压、降血脂类药物需求量也很大，部分有基础疾病的老人甚至要求一次性开三个月的降压药。

“我们也理解老人希望多开药的心情。”张凤英坦言，2022年12月中旬，茨菇塘街道卫生服务中心医务人员大面积感染新冠病毒，无法坚持到岗，再加上药品供应出现问题，六○一、天鹅两个服务站在缺医少药的情况下确实打过几天“乱战”。

疫情高峰那段时间，街道卫生服务中心上午开放核酸检测，半天时间需要采集600余人次的核酸样本。前来咨询、就诊的居民“挤破门槛”，其中不少是新冠重症患者，张凤英调侃道：“空气里都弥漫着奥密克戎病毒。”服务站医务人员虽然全套防护，可巨大的工作压力以及每天与新冠感染者上千次接触，仍然未能避免医务人员大面积被传染。

按照以往工作流程，重症患者由街道卫生服务中心开转院单直接移送二级医院，可疫情高峰期二级医院床位紧张，重症患者中身体状况尚可的做完CT等指标检测后，向街道卫生服务中心分流，仍旧回服务站输液。

“一般轻症患者来服务站输液需要排号，也开不到药。”张凤英说，疫情高峰时段确实存在一定程度的医疗挤兑现象，居民们心有余悸希望多备点药可以理解。

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就诊秩序恢复

普及防疫知识是关键

在服务站一楼，三名医务人员分工协作，两个小年轻负责电脑录入和血压、血脂检测，而作为慢病团队副队长的粟宇玲医生则负责回答居民们的疑问、引导疫苗接种和就诊。

粟宇玲嗓子已有些沙哑，她耐心回答完一位阿姨的问题后，顺手端起桌边的半杯水一饮而尽。

记者了解到，近段时间因发烧症状来服务站就诊的居民已大幅下降，但咨询“后遗症”和加强针的人很多，为此，服务站在一楼开设导诊台，安排专人为居民解惑。

疫情高峰期间，许多儿童耽搁接种常规计免疫苗，随着局势好转，近期陆续有家长带孩子来服务站接种计免疫苗，还有家长咨询儿童接种新冠疫苗的条件。

“‘阳康’7至14天才能接种常规疫苗，感染新冠病毒的至少需要半年后才能来接种加强针。”免疫规划科医生陈凤芝介绍。她表示，考虑到保护未感染新冠的儿童，在服务站三楼划分了儿童接种片区和成人片区，降低交叉感染风险。

“目前来街道卫生服务中心就诊，可以做到应诊尽诊。”张凤英说，目前服务站医务人员已大部分康复，药品储备充足，秩序日渐恢复。大家完成手头工作后，都会顺便为居民普及防疫知识，居民还可以在一楼领到防疫宣传册。

她表示，下一阶段的重点工作是加强防疫宣传，居民们只有了解了如何科学应对“阳康”后的症状，才会心安。

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各医院门诊通畅 市民可正常就诊

本报讯（株洲晚报融媒体记者/刘琼）随着重症高峰的来袭，不少市民担忧，现在去医院看病还方便吗？1月10日，记者从我市多家医院获悉，目前，各医院的门诊正常开放，门诊量较平日有所减少，有就医需求的市民可正常挂号就诊。

据悉，目前，市中心医院的日门诊量约为2700人次，较疫情有所减少；省直中医院的日门诊量约为2200人次，较平日有些许增加，但仍能满足市民正常的就诊需求，其就诊量较大的科室为呼吸科、心内科、心胸大血管外科等；市中医伤科医院的日门诊量与平日基本持平，该院急诊门诊、内科门诊、专科门诊等全部对新冠病毒感染者开放，保障患者就医通畅。

值得注意的是，为了给新冠病毒感染者或“阳康”市民提供更精准的医疗服务，我市多家医院开辟了特色门诊。例如，市中心医院开设了新冠门诊，省直中医院开设了新冠中医药防治门诊，市中医伤科医院开设了呼吸康复护理门诊等，有需求的市民可挂号就诊。