市民只想买布洛芬药店硬要搭售其他药

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  • ▶位于长江南路的京东大药房(滨江西路店)。 记者/易楚曈 摄

    ▲药店出售含有布洛芬等药品的“物资包”。 记者/易楚曈 摄

    本报讯(株洲晚报融媒体记者/易楚曈)只想买布洛芬,但药店硬要搭配上其他药,以所谓的“物资包”名义对外进行销售。近日,天元区市民陈先生就遇上了这样的气愤事。

    实地走访

    布洛芬紧俏,药房不单独售卖

    12月12日,张先生在天元区长江南路的京东大药房(滨江西路店)购买“美林”牌布洛芬混悬液时,被店方告知该品不单独售卖,需搭配购买其他的中成药。“药店的销售方式就是霸王条款,我只想要一瓶布洛芬混悬液,他们却捆绑销售三四种药品。”张先生抱怨地说,他最终没买。

    12月13日上午,记者以消费者身份来到京东大药房(滨江西路店),见张先生欲买的布洛芬混悬液被摆在门口的货架上,透明礼品袋中除含有该药外,还混装了小柴胡颗粒、抗病毒口服液、小儿肺热咳喘颗粒等药品。

    记者告诉药店店员,自己想要一瓶“美林”牌的布洛芬混悬液,但该店员称药品已在电脑出单,不能单独售卖,只能以“物资包”形式对外出售。

    记者明确告诉店员,家中已备有其他药物,独需一瓶布洛芬退烧药而已。于是,店员拿出店内的“天大”牌布洛芬混悬滴剂并告诉记者,“美林”和“天大”两者疗效近似,只是后者药物保质期临近。

    最后,记者不得已以76元的价格购买了“物资包”。包内除含有“美林”牌布洛芬混悬液外,还有小柴胡颗粒和抗病毒口服液共计3种药品。

    部门回应

    调查若属实,将依法处罚

    12月13日下午,记者表明身份并电话采访京东大药房(滨江西路店)。店员表示,“美林”牌布洛芬混悬液散货已销售殆尽,“物资包”约从12月5日开始只接受顾客线上预订和销售,但记者表示自己上午还在该店线下购买了“物资包”。

    12月14日,记者将情况反映至市市场监督管理局,该局对京东大药房(滨江西路店)展开核实调查。

    市场监督管理局有关科室负责人表示,根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,经营者的捆绑销售行为将限制并侵犯消费者的自主选择权,若京东大药房存在违法违规销售方式,该局将依法对其进行处罚。

    市市场监管部门也将继续加大对防疫药品用品的检查力度,广大市民如发现价格违法行为,可通过12345、12315或“一码通”平台进行投诉举报。

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