坚守高风险区 为居民开通多条“热线”

▲夜晚，帐篷内地面潮湿，值守的志愿者烧炭取暖。 受访者供图

本报讯（株洲晚报融媒体记者/刘平）月塘街道合泰社区、东湖社区是荷塘区境内仅剩的疫情高风险区。11月24日，前来支援疫情防控的志愿者仍在坚守岗位，他们在居民楼栋、路口等处公示“就医热线”“生活物资热线”“应急热线”等服务电话，确保居家居民与外界的沟通渠道畅通。

在东湖社区裕丰四区靠东湖路的出入口，来自株洲金城投资控股集团有限公司的工作人员黄冠在值守。为方便居民寻求帮助，他将自己的手机号码公布在出入口。

裕丰四区有居民楼17栋，一楼为商户，二楼及以上楼层为住户。志愿者成立了路口组、楼栋组、后勤组，还在各居民楼、小区出入口及临街门面张贴各类“热线”号码。“就医热线”中有附近新兴医院、市人民医院的座机号码及相关负责人的手机号码；“生活物资热线”能帮助居民联系到提供蔬菜包的超市及商户；“应急热线”中有多名志愿者的联系电话。志愿者帮助居民解决在外出就医、购买生活物资、快递收货等过程中遇到的难题。