封控小区：需求有人管 物资有人送

本报讯（株洲晚报融媒体记者/周蒿 通讯员/谢莹 黄明）早上七点半，一辆满载物资的小货车，停在石峰区响石东路6号天海宿舍和彩虹宿舍小区门口。娴熟地将一袋袋打包好的肉蔬卸下，李瑜、胡奕钢从司机手上接过清单，厚厚一摞A4纸——这是志愿者当天要为小区居民送货上门的第一批物资。

按照疫情时期的有关规定，该小区被划入高风险区，实施全封闭式管理。

“接到疫情通报后，响石岭街道第一时间对重点区域进行严格封控，小区三个出入口设置硬质隔离，仅留一个口作为物资运送、急救车辆出入口。”响石岭街道党工委副书记张正良介绍，封控区是典型的老旧小区，老年居民占多数。在织密织牢疫情防线的同时，保障居民的日常生活，成为重中之重。

从11月1日下午起，来自街道机关、城管、公安、小区党员、网格员、楼栋长和居民代表中的25名志愿者，就一直坚守在这里，负责整个小区229户居民的核酸检测、秩序维护、物资配送、垃圾转运等工作。

“大家需要什么物资，直接告诉我就行。”微信群里，志愿者李瑜耐心地回答着居民的各种提问，并将大家的需求一一记录。“网格员与志愿者24小时在线，帮助解决居民的各种生活难题，疏导群众情绪，做到有问必有答、事事有回应。”李瑜介绍。

网格员陈蓉已经连续几天吃住都在帐篷里了。作为运送物资的小组长，她带领8名志愿者专门负责居民的生活服务。“封控区都是楼梯房，送物资只能爬楼，穿着密闭的防护服跑一趟，就算是晚上天凉也是一身大汗。一天下来，队员们的平均步数超过了3万步，而且还没地方洗澡。”

“几天下来，明显感觉到大家眼睛里红血丝多了，走路脚步声重了，但没有一个人喊过累、叫过苦、打过退堂鼓。”响石岭街道工作人员谭伊圻说。

无微不至的贴心服务，让居民心态渐趋平稳。微信群里，有居民反过来安慰值守的工作人员与志愿者，有人还特意联系在外面亲友送来慰问物资。

“守望相助，生活如常，感谢所有的坚守和付出。”居民陈女士说，相信在所有人的共同努力下，株洲一定会在最短的时间内恢复正常生活。