办事有了“流程图” 群众不走“冤枉路”

本报讯（株洲晚报融媒体记者/张威）“有了这张图，一目了然，办理审批更加简便。”株洲弘宇抓具公司负责人费先生口中的这张图，就是市自然资源和规划局近日发布的“审批业务管理全流程图”，通过该流程图，各企业可清楚地查阅办事流程和相关信息，为项目推进省时省力。

“要是之前一个个去跑，还真不知道要找谁？”费先生介绍，因公司发展需要扩建厂房，但项目建设办证面临多重问题。好在有流程图“指引”，他已经提交完所需材料只等审批结果了。

作为我市要素部门，许多业务不是即办业务，需要后台多科室、多部门配合完成。“企业群众经常会问，‘我的事在哪个部门办理’？”市资规相关负责人介绍，于服务对象而言，平时更多的只是了解当下业务找哪里，而不清楚业务办理的整个流程，这也正是导致办事企业群众多跑路的原因之一。

“审批业务繁多，企业群众不熟悉，我们推出了这张流程图。”上述负责人介绍，该图就一个工程建设项目从规划选址、土地供应、工程审批、竣工核实直到完成不动产登记所涉及相关业务进行了系统梳理，业务流程直观、职责边界清晰。

此外，该流程图还对涉及我市其他相关单位审批业务对接等内容进行了标注。与“全流程图”配套使用的还有多张具体业务的办理流程图，包含依申请、依职责2大类共计130项，是对“全流程图”主体框架的进一步细化。“以后前来办理业务的企业群众不用再东跑西问。”该负责人说道。