开车遇坑爆胎 结果却很暖心

◀市政人员紧急施工处置。 市政工程维护中心供图

本报讯（株洲晚报融媒体记者/廖喜张）“这次的事情，颠覆了我对株洲市政中心的印象。”5月16日，网友“周小小小小迪”发出一篇帖子，吸引了不少网友关注。截至5月17日，已有4.3万的关注展现，评论达30余条。

据“周小小小小迪”介绍，前几天，他驾车从株洲西站出来，往炎帝大道右转时，碰到路面的一个坑导致汽车爆胎。第二天，他在别人的文章里评论抱怨了一下。没想到市政工程维护中心工作人员很快就私信联系了他，询问爆胎具体位置，并细心告知事故处置流程，“如果你有现场视频证据，交警可以出具责任认定书，可以找我们走正常流程提供赔偿。”

由于没有现场视频，“周小小小小迪”无法提供交警的责任认定书，市政中心工作人员仍然表示了歉意，“这方面没法帮您。我们这两天就会处理好该处的问题，由于近期雨水较多，可能会造成市政设施损害，给您带来不便真的很抱歉。如有问题可以直接给我私信，或者拨打24小时市政应急专线28220110。”本来有脾气的“周小小小小迪”称被对方“暖”到了，“给株洲市市政中心工作态度点赞，也对他们的工作效率点赞。”

5月17日，记者联系到株洲市市政工程维护中心，该中心相关工作人士回忆，“5月15日下午看到了这个网友的评论，当时就和他进行了对接，了解到具体位置后，第一时间安排人员到现场确认，并进行紧急处置，5月16日晚上已经维修完成，并且及时通知了这位网友。”