居民楼内开两家宾馆 均办了营业执照

▲住宅入户大堂门口，张贴着两家宾馆的指示牌。记者/刘平 摄

本报讯（株洲晚报融媒体记者/刘平）“住宅楼内开设宾馆，未经其他业主同意，侵犯了其他业主利益。”近日，在桂花街道西子社区铂金时代小区，开设在4栋4楼和29楼的两家宾馆遭到楼内业主投诉。“住改商”需要满足哪些条件？被投诉的两家宾馆是否合法合规？本报记者对此进行了走访调查。

住宅楼内开了两家宾馆

铂金时代小区4栋位于新塘路边。该栋楼有29层（未含地下车库），1层至3层为商用，4层至29层为住宅，每层为2梯6户。

住宅入户大堂门口及大堂内张贴有“铂金宾馆”和“白云亲舍民宿”的指示牌。

4月26日上午10时左右，入户大堂门口有保安值守。记者没有被保安拦住，也未要求登记信息，就直接进入了楼内。乘坐电梯能直接到达4楼和29楼。

4楼和29楼的过道墙上，分别贴有“铂金宾馆欢迎您、餐饮、住宿、棋牌、茶餐吧”“白云亲舍民宿”字样。有房客乘坐电梯达到4楼，走进“铂金宾馆”。在“白云亲舍民宿”，有男子在打扫卫生，大量易拉罐、纸箱、烟盒堆放在电梯旁过道。

部门回复

均办理了工商营业执照

有4栋业主通过“马上就办真抓实干”网络问政平台投诉了楼内两家宾馆。业主认为，居民楼内开设民宿、宾馆，导致外来人员频繁进出，共用电梯，会导致电梯磨损加速、车位紧张、扰民、安全等问题。

4月24日，荷塘区市场监督管理局执法人员到现场进行了核实。经查，“铂金宾馆”于2017年4月份办理了工商营业执照，经营场所为4栋404号、405号、406号。“白云亲舍民宿”于2020年3月份办理了工商营业执照，经营场所为4栋2904号、2905号、2906号。

宾馆回应

对“住改商”证明不知情

荷塘区政务服务中心窗口工作人员介绍，业主将住宅改变为经营性用房，除了提交房产证复印件等资料，还需要出具“住改商”证明。“住改商”证明要求有利害关系的业主（即整栋楼的业主）签字同意，要有居委会和街道办盖章。

市忆家物业运营管理有限公司亿都·铂金时代物业服务中心工作人员介绍，4栋的宾馆是以业主与他人合伙或出租给他人的方式经营，开设宾馆时，物业公司未同意其“住改商”；住宅楼内开设宾馆后，给物业管理工作带来影响。

西子社区居委会相关负责人表示，由于居委会人员变动，当时居委会有没有给业主的“住改商”证明盖章，他们不清楚。

“‘住改商’证明需要整栋楼内超过三分之二的业主签字同意。”该负责人表示，如果人数没达标，居委会不会盖章，相关部门也不可能通过审批。

有业主和物业公司反对“住改商”，当事人是怎么办到的手续？

对此，“铂金宾馆”工作人员称，他们刚接手“铂金宾馆”，对“住改商”证明情况不知情。社区居委会的工作人员则建议，对两家宾馆的“住改商”办理流程进行“回头看”。