苦不堪言！噪音扰民何时休？

▲陈先生家（红圈处）位于地下车库入库道路上方。记者/易楚曈摄

▲陈先生家安装的隔音棉。记者/易楚曈摄

株洲晚报融媒体记者/易楚曈实习生/申佳巍

睡个好觉并不容易！早上7点，邻居装修的电钻“突突”开始拆墙；夜里11点，附近工地灯火通明，工程车、渣土车仍然“隆隆”作响。现代社会，噪音俨然成为居民生活的“头号公敌”，如何减少噪音干扰，并运用法律武器维护自身合法权益？

晚报联合市12345政务热线聚焦民生热点，推动解决群众“急难愁盼”问题，本期关注的是“噪音扰民”这类投诉。

排水泵持续扰民

业主欲起诉物业公司

2月28日，家住湘水湾一期的黄女士咨询晚报热线28829110称，她常常被卧室下方排水泵发出的低频噪音惊醒，多次与物业公司协商却得不到解决，可否通过法律途径起诉物业？

2017年，黄女士入住湘水湾一期7栋一楼住宅。入住不久，她发现每逢雨水旺季，位于主卧室下方地下室的排水泵发出低频噪音与振动。“夜间2点左右，机器就会自动启动，即便在客厅都能清晰感觉到振动。”黄女士说，这些都会让她心烦意乱，睡意全无。

“长此以往，身体肯定吃不消呀。”一怒之下的黄女士拒绝支付物业费，希望能倒逼物业根除其“睡眠杀手”，但没想到的是，她因此收到物业公司的一纸诉状。

“支付物业费后，工作人员给机器装上了隔音罩，噪音值确实减少一些，可仍治标不治本。”黄女士说，如今的她依旧备受噪音困扰，不排除用法律形式起诉物业公司。

湘水湾物业中心工作人员则表示，黄女士卧室下方的排水泵，此前为自动工作模式，即积水达到峰值，开始自动排水。物业公司接到投诉，已将机器调整为日间自动模式，夜晚则安排专人巡逻，手动控制机器运转，尽量减少噪音对黄女士的影响。下一步，物业公司将积极寻找积水来源，从工程技术方面根除噪音隐患。

车库噪音扰民

维修基金启动改造遇难

同样遭遇噪音困扰的，还有荷塘嘉苑小区的陈先生。“地下车库的减震路面跟搓衣板一样，夜间车辆跟地面摩擦发出的胎噪声简直令人抓狂。若噪音影响小孩休息，导致学习成绩下滑，谁又能为此‘买单’呢？”陈先生吐槽。

3月2日，记者来到陈先生家。他住在59栋一楼，恰好位于地下车库入库路面上方。为减少噪音影响，他将一块隔音棉贴在落地窗上方。“其实，这东西也没多少作用。”陈先生提供的仪器数据显示，白天的噪声指数介于61至82分贝。

“这还是白天的数值，晚上噪音就更明显了。”为此，陈先生希望能将地下车库的入库道路进行降噪处理，或在道路上沿安装隔音屏，降低噪音影响。

当天，记者联系荷塘嘉苑小区物业公司。工作人员回复，该小区的物业费用不足以满足陈先生的施工请求，他可以向小区业委会递交申请并启动房屋维修基金，对地下车库进行改造。

该小区业委会负责人则表示，其对小区房屋维修基金启动的程序并不很了解，同时陈先生递交请求后，需召开业主大会并经三分之二的业主同意，其方案与决议方能生效。