这个小区居民自治成功运转14年

本报讯（株洲晚报融媒体记者/谭昕吾）2月14日，记者来到天元区银苑小区，感觉走进了一个熟人社会。居民与网格员、物管人员，居民之间遇到，总是热情打招呼，或停下脚步攀谈。原来，通过14年的居民自治的成功运转，这里俨然已成为一个大家庭。

80岁的何阿姨，退休后迁到天元区。一开始她也想念老家的旧友同事，但渐渐的，她融入银苑小区邻里间的和睦氛围。有一次，何阿姨骨折住进医院，邻里间传开后，大家分批次前往医院探望，让她感受到小区大家庭的温暖。

把何阿姨住院的信息告诉大家的，是银苑小区物管人员肖维松，他认为，“很多人被帮助后，也想感谢、帮助别人，好的环境人人都希望它更好。”他总是联络热心居民一起想办法，在居民心中，他不仅是“管家代表”，也是“移动宣传栏”。

银苑小区居民自治14年以来，得到业主们的充分认可，小区每年的物管费缴纳率在98%以上。社区网格员易洋告诉我们：“小区业委会成员严格自律，带头遵守小区的规章制度和管理，坚持小区事务公开透明，最令居民满意的，还是这里形成了温情和谐的居住氛围，这和业委会聘用老肖这类有耐心、有方法的物管人员，积极挖掘热心群众的做法有关。”