公交车外放提示音扰民？

▲公交车停靠在站场等待发车。记者/邓伟勇 摄

本报讯（株洲晚报融媒体记者/邓伟勇） 公交车作为城市的主要交通工具，为广大市民的日常出行提供了方便。近日，天元区山水印象小区居民反映，停靠在小区附近的T17路公交车外放提示音严重扰民。这到底是怎么回事？

投诉：公交车外放提示音“扰人清梦”

记者走访发现，山水印象小区附近是T17路车始发站，从山水印象出发到市妇幼保健院，沿途有24个站点，首班公交车早上5点30分开出。

“早上发车，车辆启动，发出很大的声音，还发出‘倒车请注意’的蜂鸣音，这些已变成扰民的噪音。”与站点一墙之隔的山水印象小区8栋居民熊大姐诉苦说，她一向睡眠浅，每天早上都要被吵醒，午休也无法入睡，为此苦不堪言。

熊大姐曾向车队反映过此问题，一直没有得到解决。

针对此问题，小区物业人员多次联系公交公司，要求车辆进停车场时将提示音关闭或调小。“公交公司回复外放提示音是定制的，无法关闭和调低。”小区物业负责人陶平说。

回应：装置音量在法规标准内

针对市民反映的问题，记者致电市公交公司。工作人员回应称，为避免发生交通事故，公交企业都会在车辆上安装语音提示喇叭，提醒行人及电单车注意公交车辆。

是否能够将语音提示音进行调节？“车辆语音提示装置统一定制，且都在法规标准内，擅自更改将无法通过年检。”工作人员称，如果确实影响到居民休息，可向相关职能部门反映，将公交站场搬迁至其他地方。

2月9日，记者在现场看到，该临时性公交站场，每天都有几台车过夜。

热议：是否将公交站场搬迁，居民意见不一

记者查询发现，投诉该公交站场噪音扰民的不止是山水印象小区居民。

去年11月，附近九八缔景城的居民也曾反映此问题，希望将公交站场搬迁。当时市公交公司回应：“公交车上的语音提示设施系公交车辆出厂即必装的安全装置，在车辆年检的项目范围内，其音量设置在标准之内，公交公司和公交驾驶员无法调整音量，也无法关闭，对业主造成的不便深感抱歉。”

“房子要长期住，难道要一直忍受噪音？”不少业主在群内吐槽，希望有关部门能够协调解决问题。

也有业主不赞成公交站场搬迁，建议公交公司定制可调节音量的提示装置，实现“和平共处”。